国际趋势预测机构WGSN 发布2027未来消费者角色

2025年6月16日，中国，上海——《未来消费者》是国际趋势预测机构WGSN每年会推出并且提前2年发布的年度报告，在近期WGSN面对企业会员发布的《2027未来消费者》系列报告中，WGSN重点提出了面向全球市场的四个关键的消费者角色：隐私守护派、传统主义派、新独立派和活力派。

从缅怀实物时代的传统主义派，到追寻玩乐的活力派，了解2027年驱动业务增长的四种消费者角色，以探索应对策略以赢得消费者忠诚和信任。

隐私守护派

隐私守护者们抵制始终在线的生活方式，他们希望通过数字视角，保护个人数据、文化遗产和个体与群体的心理健康。

传统主义派

传统主义派抵制快节奏的内卷文化，注重休憩、创意和个人的舒适体验。他们正在重新定义成功之于数字世界的意义，致力于寻求能促进现实联系的空间、产品和体验。

新独立派

在充满不信任、观点凌驾于专业知识之上的时代，新独立派将以审慎的方式对抗虚假信息。

活力派

在过于严肃的世界中，活力派被幽默和滑稽所吸引，并将娱乐和玩乐视为基本权利。他们相信，与其仰仗AI，不如依靠自己的想象力来解锁“有趣好物”（即造福人类和社会的有趣事物），这已经成为衡量成功的新标准。

针对关键的未来消费者画像和情绪，WGSN除了从代际角度分析其关键人群，更加重要的是逐一提出了品牌和零售商的机遇、应对的互动策略和商业策略，以期在帮助品牌深入了解不同消费者的独特需求，以及品牌实现市场份额增长的关键要素。

同时，与消费者角色相关联的《2027未来消费者情绪》报告中，同时详述了到2027年未来消费者即将占主导地位的六种情绪状态。