给朋友整了个——外贸询盘邮件AI处理Agent，这下轻松了

最近为一位在B2B外贸行业的朋友开发了一款AI工具

用到了DeepSeek和Qwen的集成。

在与朋友交流过程中，感觉外贸销售人员在日常工作中的挠头苦恼，尤其是邮件处理。每天面对N多种语言风格特点的询盘、跟进和回复，是否让朋友和团队成员觉得自己更像“邮件搬运工”。

一不小心就遗漏了某个询盘的跟进，不是CRM没有管，而是销售人员根本来不及或者懒得，把邮件信息整合填入CRM。

我理解这种困境：手动复制粘贴客户信息、产品需求，小心翼翼地录入CRM系统，生怕遗漏任何细节。客户信息不全时，还需要反复沟通确认，不仅效率低下，还容易出错。那些沉睡在历史邮件中的潜在客户，更是难以被有效挖掘。

作为销售人员，我们宝贵的时间应投入到客户沟通、问题解决和订单促成上，而非被重复性文本工作所消耗。而作为企业管理者，朋友也担忧销售线索的流失、销售人员“私单”的风险，以及团队整体效率的瓶颈。

所以，给朋友团队整了个AI Agent for 外贸询盘邮件处理。

告别繁琐，AI赋能您的外贸业务

这款“效率神器”的核心功能在于自动解析询盘邮件，并通过AI智能提炼关键信息，最终无缝对接CRM系统，实现销售线索的智能化管理。具体而言，它能帮助您：

•智能识别客户关注点：AI能够精准识别邮件中客户最关心的要素，无论是价格、交期还是技术支持，助您快速把握客户核心需求。

•精准分类应用领域与产品：针对不同行业，以及不同的产品类别，或者不同的型号具体产品，AI能进行精确分类，确保信息归档的准确性。

•全面提炼客户需求：客户的数量、材质、特殊功能等具体要求，AI将进行系统性提炼与总结，形成清晰的需求概览。

此外，该工具还能快速整合客户的公司信息，包括公司规模、主营业务、产品方案等，这里是通过邮箱后缀或邮件里面提到的公司名称等信息去综合搜索，并AI处理。

所有提炼出的信息将以结构化数据形式直接存入您的CRM数据库，转化为高质量的销售线索（Lead），后面的跟进记录和定期跟进，就交给CRM系统了。

通过这一流程，您的日常工作将简化为：接收邮件 AI自动解析 关键信息自动入库 您直接跟进客户。这将极大提升您的工作效率，使您能将更多精力投入到高价值的客户沟通与销售策略制定中。

个性化定制，您的专属外贸解决方案

与市面上同类工具不同，我们提供的不仅仅是标准化软件产品，更是一个可定制的解决方案。我们深知每家外贸公司、每个销售团队乃至每位销售人员的工作习惯和需求各异。因此，我们将根据您的具体业务流程、现有CRM系统特点以及对数据分析的个性化需求，为您量身打造最适合您的工具。

• 如针对我朋友公司的情况，他不仅想要以后的询盘邮件都能AI处理，也希望以前几年的也留档；

• 所以在基础流程基础上，我给他增强了一个小工具，直接上传/批量上传邮件EML文档，即可解析处理。

我们不仅提供软件，更提供专业的咨询和技术服务。在工具的部署、使用及后续优化迭代过程中，我们将全程参与，确保其真正成为您提升效率、增加业绩的利器。

对于中小型外贸公司和个人SOHO而言，这意味着：

•杜绝线索遗漏：每一封询盘、每一个潜在客户都将得到有效管理，避免人工疏忽造成的流失。

•规范销售管理：所有线索统一进入CRM系统，管理者可清晰掌握销售漏斗，有效规避“私单”风险。

•团队效率提升：销售人员从繁琐的文本工作中解放，将更多时间投入到客户开发、跟进与维护，从而提升团队整体业绩。

•数据驱动决策：结构化的客户数据将为您提供更深入的业务洞察，为精准决策提供有力支持。

我们深知，许多外贸朋友可能对自动化工具仍有疑虑，担心操作复杂或投入过大。但请相信，本工具的研发初衷即是解决外贸人的实际痛点，旨在让您的工作更轻松、更高效。我们致力于提供简单易用的产品，并辅以全程技术支持与咨询服务。您无需掌握复杂编程，也无需投入巨额资金。

如果您正为外贸邮件处理效率低下而困扰，如果您希望团队的销售线索管理更加规范高效，如果您渴望AI成为您外贸事业的得力助手，那么，请不要再犹豫！

期待与您携手，在外贸征途上共创辉煌！