人工智能的影响

StreetBees发布了新报告“人工智能的影响”,深入了解大众对人工智能和机器学习技术的看法,以及这些技术对自己和职业生活的当前和预期影响。这个报告是基于3500名来自英国、美国、印度、尼日利亚和南非的消费者。

主要发现:

来自加速发展的新兴经济体的受访者更关心技术在其工作生活中的作用(印度:59%,尼日利亚:58% vs. 美国:37%,英国:25%)。尽管有这些担忧,新兴国家的受访者对技术帮助他们实现理想目标方面更乐观,尤其是和英国和美国等发达国家的受访者相比。2/3的英国人担心机器取代他们的工作,1/4的英国受访者认为机器现在就能做他们的工作。

从整体来看,62%的受访者认为我们应当设计人工智能取代人类工作,还有38%的受访者不这么认为。而且调查显示,男性和女性对技术变革的反应有很大差异。男性更倾向于认同技术带来的好处(72%),只有半数女性这么认为(53%),因此女性对技术塑造未来的想法也不感兴趣。在这方面新兴国家依然更积极,8/10的尼日利亚受访者支持开发人工智能取代人类工作。

大部分人认为大量的工作将受到机器的影响。数据处理(63%)和收集(62%);可预测的手工工作,如木工和制造业(54%);面向顾客的工作,如零售和招待(37%);以及专业角色,如医疗和法律专业人士(35%),都将面临风险。但是,同时人们也承认机器在这些方面的表现比人类更好。

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