第一天

今天第一天上班,上午主要是开通了门禁、打印机权限,提交了申请绿卡的材料,由于没有新电脑,所以就暂时领了一部旧电脑,拿回来发现没有系统,又去IT部门让小黑哥装系统,一个小时后去拿电脑小黑哥给我装了个英文版的windows,好吧就这样吧,反正要练习英语不想再折腾了,还有好多事要干呢。

了解到之前一直催我过来的江哥这周四要回国了,跟我一个项目组,我似乎明白了点什么,原来我过来是顶替他的,好吧,顿时感觉压力有点大,我们的客户群主要有MTN,Airtel,9Mobile,Glo这四个稍微大点的运营商,代表处也分别成立了这四个系统部,其他的还有十几个很小的运营商就统一放在了PTO系统部下面,其中MTN是南非的运营商,华为IT在里面的份额很少,目前我师傅正在负责,后面我的工作就是拓展Airtel、9Mobile、Glo等运营商,9Mobile华为的份额很大,客户关系也很好,跟华为是战略合作伙伴关系,因此公司的目标是所有的单华为必拿,丢单意味着失职,目前该运营商的ITO将在下半年到期,所以下半年的续签将是一个很重要的PO,必须要拿到,这个也是需要我重点跟的一个项目,Airtel目前存储使用了大部分的华为存储,不过服务器只有10%是华为的,所以需要对它进行看网讲网,争取更多的华为设备打入进去,至于如何看网讲网,需要和客户建立良好的关系,搜集客户现网的数据,如果客户不答应,就只能让客户经理去搞客户关系,拿到数据进行分析,然后对现网进行洞察并规划后续架构的演进,帮客户实现商业价值,最好实现独家中标,实在不行客户也会发标,但是我们要做到控标,最不济就是没做到控标,各厂商靠商务,还有两种情况是我们不愿看到的,一种是被友商控标,另外一种是友商独家中标,这种华为理论上就没什么机会了。讲到客户发标,有RFI(request for information),RFP(request for proposal),RFQ(request for quotation),区别就是技术+报价。

作为产品经理,目标就是拿到PO(purchase order),普通的产品经理只能做到被动的等待客户发标,从而应标达标,至于能不能拿到PO就看运气了,稍微厉害一点的产品经理可以引导客户控标,从而实现独家中标或者把其他友商踢出局,最厉害的产品经理能够洞察现网痛点,帮用户规划未来几年的架构演进,帮客户实现商业价值的同时,保障公司后续几年的订货量,当然这里面涉及到公司的一些流程如LTC(lead to cash),MTL(market to lead),DSTE(development strategy to execute)等等。

stay hungry, stay foolish.

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