人在广西，滴滴豪车却在上海接乘客，滴滴称：平台不存在监管漏洞

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那天下午，南宁的杨女士在家里休息，突然接到一个滴滴司机打来的电话，电话归属地显示的是上海。接通之后对方直接跟杨女士说：你在哪里，到了没有？他已经到了指定地点。

杨女士听得一头雾水的，觉得很奇怪，杨女士说她人不在上海，常住广西南宁，怎么可能在上海叫滴滴呢？再说她又没有把账号给其他人登录过。

杨女士赶紧打开了手机上的滴滴出行 APP，但是账号显示无法登录，修改密码重新登录之后，看到有两份上海的订单，第一个订单是6 月 29 日晚上九点从古北上海虹桥元希尔顿酒店叫的一辆滴滴快车，总共车费 7 元，第二个订单是 6 月 30 日下午两点半，也是从上海虹桥元出发，而这次叫的是一辆豪华车，路程不到四公里车费却是108元，用了账户里的优惠券，总共需要支付 88 元。

杨女士说她当时试图取消订单，但是订单却取消不了，之后她又给上海滴滴豪华车司机打电话，跟司机说这个订单不是她本人下的，如果存在什么问题她是不会支付车费的。

随后杨女士便报了警并和滴滴客服联系，滴滴客服称调查清楚之后再给答复，同时希望杨女士先把已经产生的车费结清，但杨女士觉得滴滴出行公司存在监管漏洞拒绝支付。

之后再次联系到滴滴客服对方称：“那说明您的密码有可能被以前用过您号码的人注册滴滴了，然后用这个号码登录的，您可以提供一下入网证明，如果说有这个入网证明的话，如果证明这个车不是您自己坐的，我们是可以帮您处理这个订单的。是不是咱们的平台存在一些漏洞呢？这个是没有的，像您的情况不是第一次发生了，确实是其它省份也有遇到同样的情况。”

律师认为，杨女士的遭遇涉嫌平台对用户个人信息保护不当，我们国家网络安全法，也针对这些方面要求相应的网络服务提供者和这些平台都必须要针对自己的网络服务，必须要采取有力的措施来防止相关个人信息的泄露、篡改和他人盗用。

图文来源：Taxi地带，看看新闻 如有侵权请联系删除

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