2018年四川分公司客服节开幕式C位出道！

“太平与您同行”

2018年太平人寿四川分公司

客户服务节开幕式

倒 计 时

7月14日盛大开幕

【今日专题】

AI及科技技术运用专题介绍

1. 『AI科技智能体验区』

2. 『VR 3D眼镜带您全方位感受梧桐人家』

3. 『高科技“AI”让”秒赔“更简单』

——带您走进“太平与您同行”太平人寿客户服务节——场外AI体验

AI科技体验区

Artificial Intelligence，简称AI，中文即人工智能，它是计算机科学的一个分支，试图将人的智能，应用在计算机中，生产出能模拟人的某些思维过程和智能行为的智能机器。

大家可能觉得人工智能这个概念似乎没有什么深刻的印象，和我们平时的生活也并不搭边。其实，并非如此，人工智能技术其实离我们非常的近，比如智能手机上的语音助手，可以帮助我们打扫家务的扫地机器人，智能化搜索，汽车自动驾驶，脸部识别、指纹识别，视网膜识别等等。

本次太平人寿客户服务节的现场将会搭建『AI科技智能体验区』，我们通过综合考察评选，将最前沿的AI人工智能技术体验设施带到了活动现场。利用AI技术与客户服务的完美融合，让大家能贴近科技、了解科技、感受科技就在你我身边。通过实际的体验，太平人寿将和您一起揭开AI神秘的面纱。

VR眼镜带您全方位感受梧桐人家

VR（virtual Reality）即虚拟现实，是现有综合利用计算机图形系统和各种显示及控制等接口设备，在计算机生成的、可交互的三维环境中提供沉浸感觉的技术。

在本次活动现场， 我们为大家准备了十余台的VR眼镜，利用VR技术与太平人寿梧桐人家养老社区三维视频相结合，使客户通过高科技现场就能“走进”梧桐人家国际健康颐养社区。VR视角让您能够全方位立体地感受梧桐人家每一处细节，沉浸式的体验让您身临其境，未来触手可及。

科技“秒赔”新服务

太平人寿理赔再提速，引进AI技术，通过科技简化理赔手续及单证，足不出户即可享受“秒赔”服务，进一步提升客户体验。随着系统的不断优化以及理赔人员的不断宣导推广，“秒赔”效率越来越高，结案时效越来越短，很多案子真正实现了按秒计数完成审核。

本次活动现场希望能让更多客户了解太平“秒赔”，体验到“秒赔”，让“秒赔”新服务深入人心。

2018年7月14日 14:30

太平人寿

客服节开幕式

四川省锦城艺术宫

太平人寿诚邀您莅临现场，一同感受服务融合科技的全新体验。