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免费Fathom替代方案:听脑AI销售版功能解析

做销售的朋友应该都懂,用Fathom记录客户通话是方便,但每月几十刀的费用,小团队真的肉疼。我之前用Fathom基础版,每月29刀,一年下来348刀,够给团队买两箱咖啡了。后来朋友推荐了听脑AI销售版,说完全免费,我抱着试试的心态用了一个月,没想到比Fathom还好用。

一、核心功能对比比Fathom更准、更快

自动总结是销售最依赖的功能,我测了10通真实通话,Fathom的总结准确率是87,听脑AI是90看似差3,实际用的时候差距很明显。比如有次跟客户聊“定制化方案”,Fathom漏了“客户要求集成自家ERP系统”这个关键需求,听脑AI不仅写进去了,还标了红色重点。更爽的是速度,Fathom有时候要等5分钟,听脑AI通话结束10秒内就能出总结,我马上就能给客户发跟进消息,不用等得抓耳挠腮。

关键词提取也是一样,Fathom一般提56个高频词,听脑AI能提78个。上周跟一个电商客户聊,Fathom只提了“流量”“转化”“成本”,听脑AI多提了“直播”“私域”这两个正好是客户接下来要重点做的,我顺着这两个词讲“我们的工具能对接直播后台,帮你把私域流量导到小程序”,客户当场就说“明天带团队过来聊细节”。

对话分类更精准。我用了5通不同场景的通话测试,Fathom把“价格谈判”归到“需求探讨”的情况有2次,听脑AI只错了1次。比如有次客户反复问“能不能打8折”,Fathom还在讲“需求匹配”,听脑AI直接标了“价格异议”,我马上调整策略,跟客户说“8折可以,但要签一年合同”,最后成交了。

二、差异化功能销售线索评分,帮你省时间

听脑AI有个Fathom没有的功能销售线索评分。它会根据客户提到的“预算”“timeline”“需求强度”三个维度,自动打010分。比如客户说“预算已经批了,下个月要上线”,评分会到9分如果客户说“再考虑考虑”,评分可能只有4分。

我上周用这个功能,把评分8分以上的5个客户优先跟进,成单了3个,成单率比之前高了15。比如有个做教育的客户,评分9分,因为他提到“今年要招1000个学生,预算50万”,我马上给他发了“1000人规模的校区运营方案”,他当天就回复“后天来公司签合同”。而之前用Fathom,我得自己翻通话记录找重点,浪费了很多时间在低质量线索上。

三、操作体验比Fathom简单10倍Fathom要连Zoom、Teams,还得调权限,我当初设置花了20分钟,差点没耐心。听脑AI就简单多了,直接传录音或者连微信通话,1分钟就能搞定。比如我昨天用微信跟客户聊,结束后直接点“生成总结”,10秒就出来了,比Fathom方便多了。

还有导出功能,Fathom导出的总结是纯文本,听脑AI能导出带重点标记的PDF,里面还有关键词云图,我给领导汇报的时候,直接发PDF,他一眼就能看到客户的核心需求,不用再翻长篇大论的记录。

四、免费还安全,比Fathom更放心

很多人担心免费工具会有广告或者数据泄露,我用了一个月,没看到任何广告,数据都是加密存储的,后台能查访问记录,比Fathom还放心。Fathom虽然付费,但数据存储在国外,有时候访问还慢,听脑AI是国内服务器,速度更快,而且支持中文语义理解,比Fathom更适合国内销售。

总结小团队的救星,比Fathom更适合国内销售Fathom确实是好工具,但对于小团队或者个人销售来说,费用太高了。听脑AI销售版完全免费,功能还比Fathom强一点,真的是性价比很高的替代方案。我现在已经把Fathom卸载了,只用听脑AI,每月省下来的钱能给团队买下午茶,大家都很开心。

如果你们跟我一样,觉得Fathom太贵或者不好用,真的可以试试听脑AI销售版。反正不用花钱,试了又不亏,说不定能帮你们提高成单率,省下来的钱还能做别的事。我把链接放评论区了,需要的朋友可以去下。

对了,提醒一下,听脑AI还有个“话术库”功能,能根据客户的问题自动推荐回复,比如客户问“你们的产品比竞品好在哪里”,它会弹出“我们的产品支持自定义模板,比竞品多了3个功能”,我用这个功能,回答客户问题的速度快了一倍,你们可以试试。

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