产品野蛮生长:没有可行性数据分析,北极星指标不过是天马行空

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从0到1野蛮生长

互联网产品在市场推广、产品设计、活动策划、用户运营的每个实施阶段,都是围绕“产品需求”这个属性去完成各个阶段的指标任务。可行性数据分析就是要找到当前的正确指标,就像北极星指标一样,让我们的数据分析有一个着重点和立脚点。

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北极星指标(North Star Metric)又叫唯一重要的指标OMTM(One Metric That Matters),这个指标就像北极星一样,高高闪耀在天空中,指引着星云向着同一个方向迈进。数据分析时,强调的一个是当前,一个是正确,通过正态分布把抓取的数据聚焦在当前正确的唯一一个数据,把它放到重要的位置上。

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在互联网产品的任何阶段,它的唯一重要的指标无非就是:获取用户、留住用户、从用户身上获得收益。今天为大家讨论的是产品需求阶段的产品设计,选择好OMTM之后,根据产品特点和用户行为数据去做分析。产品特点要考虑当前产品情况,产品需求和产品规划;用户行为数据要考虑总用户数、活跃用户数、留存率、转化率、日活跃比、日活跃程度等。常见的分析方法有同期群分析、人群聚类分析、漏斗模型和A/B测试等。

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欲速则不达是很多产品的一个通病,在没有了解清楚公司产品的痛点前,过度的搬抄一些指标,而没又做数据的可行性分析。很多平台就是趁科技热点,过度的吹嘘自己的SaaS、大数据、云计算,忽略了产品的特性以及所处的发展阶段,没有基于这些行为数据去做更深度的产品分析,导致设计出来的产品成了“四不像”,就像进入了城中村一样,丧失了产品应有的属性。

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没有衡量指标的数据分析是缺乏可行性,没有可行性数据分析,北极星指标不过是天马行空。北极星指标既是产品的唯一关键点,也是产品的至关重要的痛点,所以它不是一成不变的,更多是达到一定阶段的指标后,去实施另外一个阶段的指标。基于闭环理论去分析产品的关键点和痛点,借助数据分析和用户反馈,去完成产品设计。

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