13 认知与人工智能驱动数字化转型：认知与人工智能的应用范围、价值与面临的挑战

欢迎大家来到CXO卓越圈。本周的分享主题是认知与人工智能驱动数字化转型。

认知与人工智能未来将无处不在。根据IDC的研究，到2019年，40%的数字化转型项目将使用人工智能服务。到2021年，75%的商业企业应用将使用人工智能，超过50%的消费者将与客户服务机器人互动，超过90%的新工业机器人将借助人工智能。

可以说，企业要成功实现数字化转型，认知与人工智能技术将是关键。

今天分享的内容是本主题的第二部分：认知与人工智能的应用范围、价值与面临的挑战。

关于IDC CXO卓越圈

IDC CXO卓越圈旨在为CXO会员提供一个跨界、融合、共享、交流、通向卓越的平台，针对企业在数字化转型过程中遇到的问题进行探讨， 受邀的CXO会员不仅可以听到来自于IDC资深分析师的独家洞察，更可以各抒己见，与来自不同行业的CXO跨界交流， 共享卓越。

IDC CXO卓越圈通过三种方式与大家交流，一是每月一次的“IDC CXO专属下午茶”线下活动，二是“IDC CXO卓越圈”微信群，三是“CXO卓越圈”公众号。

CXO卓越圈微信公众号的内容覆盖4大方向：总体信息通信技术与行业发展趋势，数字化转型的战略方法与实践，支持数字化转型的新技术趋势与应用，CXO角色与组织结构转型。

IDC与您一起在技术加速商业变革的数字经济时代共同学习和进步。

CXO卓越圈：等您来听，等您来读，等您参与！再次感谢您的关注！