洪叶羊绒说一今日记110

（一）大数据

晚上在看老关的课程，讲到了大数据的话题，我们要通过大数据来深刻了解我们的精准客户，可以通过一些大数据平台知道，我们客户所在城市，年龄，搜索习惯。

还可以去跟我们已经购买的客户聊天，很多人都以为自己懂客户，其实呢，根本就不懂，或者说只懂一点。我们可以谦逊的问我们的客户一些问题，来更加深刻的了解客户需求。这对我们研发产品，更好的描述产品有非常重要的帮助。

（二）头疼

下午开始头疼范了，中间睡了一会，好一点，晚上9点就回家休息了，发了个圈说了晚安。评论很多，有人评论今天看不到今日记了，我想着明天早上补上来的。现在头疼犯的少很多了，

估计跟我现在是工作状态有关系。每天都很有激情很充实，头疼的毛病都自愈了。

（三）来自南半球的订单

就在我准备休息的时候，我的手机响了，我一看是前俩天有留言的，估计是之前跟客服聊到，然后经常就没有下文了。她下单后，一聊天才知道，她在澳大利亚工作。那边正冷呢？

她也发现那边的羊绒衫太容易起球，价格觉得虚高。在网上看了我的文章觉得很中肯，就来买件试试。通过发到广东再转发差不多7天可以到，比我想象的要快。

后来加了微信，聊了很久，聊到了在那边生活的华人购物习惯和搜索习惯，喜欢在国内的哪些平台玩和购物。

我之前觉得夏季买羊绒衫的有一部分是出国旅游的，有些国家天气冷，需要羊绒衫。

今天突然发现，在南半球生活的中国人也是需要购买羊绒衫的啊。他们的季节刚好跟我们相反，这部分人对纯羊绒衫有很好的认知。和她聊着聊着头疼都好了，刚好可以把今日记写了。

后面要花时间关注这部分客户群体上。

今日感悟:多和客户聊天，你会有意想不到的收货，还能治头疼。

我是羊绒衫大王洪陵，百度一下知道更多！