鸿蒙大饭店—传统豪车的送行餐

这两天身边好几个朋友在聊鸿蒙大饭店的事情，我自己也刷到过几个视频，基本上是好评如潮。

确实做的蛮好的，尤其是鸿蒙系，最应该在这些能直接提升用户品牌忠诚度的小地方花心思，绝对事半功倍，甚至很多倍，有些朋友担心很多人会专门来蹭饭，甚至长期蹭，这种情况肯定有，但不会多，真的多了，官方也会有各种应对措施，不用担心，这个运营方案绝对是一本万利。

这些举动吸引流量的作用其实是次要的，更重要的意义是国产中高端品牌的运营思路在快速迭代，已经明白了造出一辆好车只是开始，要站稳中高端市场，从传统豪车那边抢蛋糕，就要在配套的服务体系和用户关怀上下功夫。

越贵的车越是这样，尤其是问界M9 尊界S800这种车，目标用户是高净值人群，对他们来说，小圈子里的口口相传才是最有效的销售方式，让用户心甘情愿的去做野生销售专员，那就必须让人家感受到这个品牌带给他的各种情绪价值，有产品带来的，也有配套的服务带来的。

这方面咱们自己的品牌确实是弱项，主要是过去这二十多年，国产品牌大部分时间是集中在中低端市场，既没有运营高端品牌的经验，也没有这个意识，这个还得给咱们的新势力品牌记一功，它们是跨行过来的，带着互联网行业的用户运营思维来做车，在品牌建设和全流程的服务体验上优势明显，很多细节上的体验提升，对传统车企来说是相当震撼的，迅速提升了整个行业的软性服务标准。

反观躺赚了几十年的合资品牌，确实是在温室里待太久，已经没法适应这个新的时代，大家如果经常去头部的几个新势力品牌门店逛一逛的话，可以再回头去老品牌的4S店体验一下，真的是完全不同的感觉，有时候感觉像坐上了时光机，一会在2025年，一会在2005年。

鸿蒙大饭店们，正在给传统豪华品牌做送行餐，这个大趋势已经形成了，而且不可逆，大家拭目以待