小程序不断升级,商家该如何入局?

随着小程序的发展,用户使用小程序的频次越来越多。换言之,用户的小程序使用习惯已经逐渐养成,已经具备了一定的主动管理能力和意愿。

张小龙说:“一个好的产品应该是让用户用完即走的,不应该黏住用户。任何产品都只是一个工具,对工具来说,好的工具就是应该最高效率的完成用户的目的,然后尽快的离开。”小程序无疑做到了这一点,也将在用户的实际生活中扮演着更加重要的角色。

比如,像点菜、买单、叫车、挂号、充值、排队、查询等等,这样的即时消费场景。跟小程序的用完即走的理念,简直是绝配。

而对于商家来说,最看重的就是流量,不管是线上还是线下,如何降低成本来获取流量是最重要的的问题。

小程序是如何帮助实体店实现流量红利的呢?

以前没有互联网的时候,实体店都是靠着一张张传单发放,老客带新客,这样的推广方式来获取流量。算下来印刷费、人工费也是不小得费用。

而随着互联网的逐步渗入,一些企业开始想着利用互联网吸引流量。

找个技术团队开发APP、公众号,计划着增加一些精准客流,从开发到推广高昂的费用不说,让客户下载APP就是一个很难达到场景:链接无线网下载APP,下载完成后注册授权登陆,再到从APP里找到优惠信息……

除此之外,客户手机顶部经常被一大堆App的推送消息占领,很多人看到这个都会很烦躁的选择一键删除,商家刚刚推送的优惠信息也就一并删除,精心策划的活动项目,变得毫无意义。

但小程序不一样,无需下载安装,有了微信这个后台连注册申请都省去了,节省客户使用时间,在客户眼里它只是一个帮忙点单、支付、或者解决问题的工具。

但是对于商户来言,客户扫码支付、通过附近小程序版块进入小程序,这些客户的信息都将存在小程序中,一旦订单完成,商家便会拥有3次推送活动的机会。

对于那些有需要的客户针对性推送信息,让客户第一眼就能抓住重要的信息!

以往商家建立的互联网都是人和网络的联系,有了小程序商家将进一步人与人之间的购物场景,这就是基于小程序的社交购物。

小程序能很好的利用微信的社交基因,通过用户与用户之间的通讯交流、传递信息。

微信的社交圈包括群、朋友圈,这都是其他电商平台所不具备的。

让客户形成一种消费习惯,比如他想吃炒菜,他就可以在附近的小程序中搜索餐饮版块;进店点单就可以扫桌子上的小程序码,线上点单,免去了排队的麻烦;想要找人拼饭一起点单,成典开发的小程序,设立的约饭版块,可以完美解决……

同时利用微信的社交圈建立商家和客户的信任模式,比如客户在你家消费过,觉得你家菜品不错,他可以直接推荐给自己的朋友或者群,达到流量的二次裂变。

或者商家利用小程序,设立一些类似拼团、砍价的优惠活动,用户参加活动获得优惠,商家也因此获得参与人分享出去的二次流量。

从大数据可以看出,微信已经成为各行业的移动互联网连接器,而微信所开发的小程序,是能够帮助实体店实现互联网化的最好途径。

随着消费升级的全面爆发,新零售正在利用互联网和大数据,重构商业形态,引领未来全新经济模式。

实体店商家完全可以通过自己的小程序获取红利。

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