华为IT迪迪的比亚迪访谈：从凌晨四点到准点下班的心路历程！

凌晨四点的比亚迪，李工见过、杨工见过、曾工也见过。他们来自比亚迪信息中心的不同业务部门，在比亚迪全面信息化的今天，为了比亚迪这部大机器的高速运转，他们都曾有通宵达旦连轴转的工作经历。

本文是访谈比亚迪信息中心员工的真实记录，小编在比亚迪总部的四天，与大家一起上班、吃食堂、聊人生，深刻感受到了比亚迪“中国制造”的速度与激情。

人物介绍

1

小闪

问

介绍一下各自的工作内容？

答

李工

我来自比亚迪信息中心的系统架构部。我们部门负责比亚迪集团数据中心基础设施的搭建、运行和管理。

答

杨工

我是比亚迪业务信息部的一名ERP业务顾问。我们业务信息部分供应链、财务、生产、销售等业务模块，根据业务部门需求，在数据中心的基础架构上部署不同的业务应用。

答

曾工

我是比亚迪数据管理部的数据分析师。公司每天的数据都汇聚到我们这里，由我们进行大数据分析，实现数据价值。

2

小闪

问

介绍一下比亚迪的核心业务系统？

答

李工

比亚迪集团的核心业务系统有ERP企业管理系统、DMS经销商管理系统、CRM客户关系管理系统、EWM高级仓库管理系统、MES生产管理系统和BI数据分析系统等。各系统之间涉及大量的业务交互。BI数据分析系统每天要从其余业务系统中抽取数据，进行数据价值分析。现在，比亚迪单业务系统每月增量200GB以上，业务压力与日俱增，核心业务系统流畅、稳定的运行，是我们追求的目标。

比亚迪核心业务系统示意图

3

小闪

问

作为IT攻城狮，那么，介绍一下自己最痛苦的经历吧！

不约而同的：必须是系统运行有问题，担惊受怕熬通宵啊！！！

答

李工

我必须要说说让我们部门看了无数次星星的DMS经销商管理系统和EWM高级仓库管理系统。

DMS经销商管理系统是全球分布的1500余家经销商（就是我们熟悉的4S店）的信息化管理平台。之前，每当DMS运行2个月左右，就会达到存储性能极限，造成系统卡顿，导出一个月度报告甚至一天系统都没响应。这个时候我们部门电话都要被打爆…然后就是手工对系统进行清理，凌晨四点？不存在的。两天两夜不睡觉也是发生过。

EWM高级仓库管理系统是比亚迪仓库管理的大脑，管理着比亚迪的智能立体仓库。智能立体仓库存放着汽车生产零配件等物料，每天都有几万条物料进出需求，非常繁忙。比亚迪EWM系统2015年投入使用，2017年数据量高速增长达到1.2TB，是前两年的8倍。在此高速增长下，到2018年年初，EWM高频的访问达到存储性能极限，导致系统运行缓慢，甚至发生卡顿无响应的异常。EWM这个大脑出问题了，物料无法出入库直接影响了生产。这个时候我们势必是通宵值守优化系统，并需对物料凭证做严格的一致性检查，避免实际物料库存与系统数据的差异。有一次，我们连轴转了整整一周，才让系统回到正常运作轨道。

比亚迪智能立体仓库

答

杨工

之前，不少业务用户反馈系统访问、查询和报表的速度很慢，特别是财务部门和销售部门，查询月度业务数据时经常出现系统无响应。我们对业务系统的优化工作疲于奔命，但感觉杯水车薪。在每个月末、季度末，就是我们陪着财务、销售部门的通宵值守日，只能依靠大量后台操作来生成重要数据。

答

曾工

凌晨四点的比亚迪我最熟悉。每天从凌晨4点开始，在核心业务系统的工作闲时，我们会把前一日ERP、DMS、CRM、EWM等系统里数百万条数据，抽取到BW数据仓库中，用于大数据建模和分析。红色的“唐”在哪个城市需求量最大？新一代的“宋”未来半年的销售冠军会在哪里？比亚迪业务领导可随时查看最新的数据分析与预测，及时做出准确决策。之前，数据抽取时间很长，常常抽取4、5个小时，并会不时卡顿，影响第二天早上8点各业务系统的正常工作。为避免数据抽取出问题，我们只有采用人工值守这样最原始的办法，比亚迪凌晨四点的星星，真是没有少看。

4

小闪

问

听说现在业务系统全面升级了，工作体验如何了？

不约而同的：倍儿爽啊！系统运行流畅稳定，安心多了！

答

李工

这得益于我们把核心业务系统迁移到了华为OceanStor Dorado全闪存，其稳定的高性能，让核心业务系统提速5倍以上，稳定流畅运行，满足比亚迪信息化产业高速发展的需求。目前，华为的2套全闪存稳定承载比亚迪核心业务系统，让我们充分感受到了华为全闪存的好处。在未来，我们会选择更多的华为全闪存，进行各业务系统的全面替换。

华为全闪存存储助力

比亚迪ERP企业资源管理系统5倍加速，

提升新能源汽车产能效率，

共同践行中国制造的绿色梦想。

答

杨工

使用了华为OceanStor Dorado全闪存后，我们应用层没有任何变动的前提下，ERP系统用户的响应时间从1200ms降到了600ms，系统运行流畅多了！特别是数据交互巨大的报表、查询等操作，很多模块的业务操作甚至提速10倍以上。

答

曾工

使用了华为OceanStor Dorado全闪存后，每天的数据抽取工作都能在早上五点半之前结束，并且再也没有出现过任何异常，无需人工值守，自动抽取完成！

实测说话，让我们看看替换华为OceanStor Dorado全闪存的前后对比：

业务系统

替换前

替换后

DMS经销商管理系统查询1周数据

1分钟

（常报错）

6秒

EWM高级仓库管理系统50GB物料清单的

写入/删除

1小时

15分钟

ERP用户平均响应时间

1200ms

600ms

ERP MM模块-

10000条物料凭证查询

14分钟

4分钟

ERP SD模块-

月度销售报表

1小时

（常报错）

1分38秒

BW数据抽取

4.5小时

1.5小时

比亚迪业务系统替换华为全闪存前后性能对比实测

比亚迪信息中心工程师们忙碌的身影