正逢暑假,炎炎夏日掩饰不住躁动不安的心。
“世界这么大,我想去看看。”这句话道出了许多人的心声。旅游可以放松身心,可以领略不同的风景,遇到不同的人,好的,或坏的 ,善良的亦或者是可恶的。旅游也是人生的修行。
在旅游需求火爆,“互联网+”的OTA应运而生。
OTA全称为Online Travel Agency,中文译为"在线旅行社"比如说,携程、途牛、去哪儿等等都是这个行业中的佼佼者。
但是,OTA存在低价竞争、刷单好评、监管不力等情况,给消费者的旅途蒙上了一层阴影。宰客问题屡见不鲜。小编在浏览器中输入“旅游被宰”,就弹出88.9万条相关信息。
旅游景点物价高一点是很正常的。但是坐地起价、哄抬物价可就不好了。旅游是花钱买开心,可不是花钱买糟心。
但是OTA垄断旅游市场后,难免出现店大欺客的现象。有不少网友反映,自己
订的房间需要再多交钱,或者环境不如网上评价的好。报了低价团的朋友还会遇到强制消费等问题。
线上旅游市场受巨大流量和暴利驱使,各类问题层出不穷。最根本的原因是OTA平台掌握了话语权,中心化权力过大,在服务方式、服务范围、服务质量方面都一度含糊,甚至出现伤害旅游者利益的行为。
要改变这乌烟瘴气的现状,首要解决的问题是要弱化OTA平台的中心化权力,提升服务质量,强化普通旅客在平台上的话语权。
针对这一点,由区块链技术打造出来的区块链旅游平台有自己的方法。平台将采用区块链技术框架,搭建一个去中心化的全新文旅生态服务系统。
在这个生态中,利用区块链各节点权利与义务的对等性,确保平台的所有参与者拥有相同的责任与义务,最大程度保证平台的公平和透明;结合非对称性加密技术,保护了参与者的个人隐私。
相信类似区块链平台能够尽快成熟,还旅游业一片清明,让大家玩得开心,玩得放心。
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