中国国际贸易单一窗口标准版系统常见问题

问

一、企业如何查询确认是否已经完成报关报检双资质备案？

答

用户登录https://www.singlewindow.cn/中国国际贸易单一窗口系统，选择“标准版应用”进入“企业资质”模块进行海关企业注册备案的企业资质查询/打印栏目，进行“企业资质办理状态查询”和“企业资质查询”。

问

二、用户登录https://www.singlewindow.cn/中国国际贸易单一窗口系统，但是页面提示“无法登陆”，“页面打不开”或“页面错误”等，如何处理？

答

用户需windows7以上操作系统，IE11或谷歌5.0浏览器。首先清空浏览器缓存，安装单一窗口小助手，进行检测。安装新版客户端控件。

问

三、企业在资质备案系统补录检疫检验备案信息时，选择主管部门错误或者审批工作流不通过，用户如何操作？

答

企业使用统一信用代码和“检验检疫系统登录初始密码”登录质检系统“http://ra.eciq.cn/NetagentWeb/login.jsp”，在“企业申请”模块的最后一页有一个“撤销备案申请”按钮。然后（登录质检企业管理系统http://ra.eciq.cn/NetagentWeb/login.jsp）重新提交备案申请