珍珠控台常见问题以及解决方法

一、珍珠系列控台常见问题：屏幕上出现错误码E及解决办法

问题如图：

处理办法：

1、珍珠控台出现这个问题最常见，不会对控台灯具或程序造成大的影响，但是发现这个问题后要及时处理它，否则控台可能会死机！

2、把控台钥匙转到系统模式下，按A键【Setvice】，再按C键【Display Bus Errors】，再按Enter键即可将此错误清除。

3、转回编程模式下正常使用！

4、如果控台经常出现这个问题，请检查所用的灯库是否有问题，排除灯库的原因后，就是人为操作的问题，其次是控台硬件的问题，必要时返厂维修。

二、珍珠系列控台常见问题：屏幕上出现错误数字乱码及解决办法

问题如图：

处理办法：

1、这个问题并不常见，但偶尔也会出现，当这个问题出现时，可能会对你的程序产生影响，或直接导致死机！

2、出现这个问题，目前发现的处理办法是：清空控台，重新配接，重新编程！

3、清空控台：转到系统模式下，按A键【Service】，再按F键【Wipe】，再按F键【Wipe All】控台就会清空；

4、转回编程模式下重新配接，重新编程序；

5、出现这个问题的原因还是三个方面：操作问题、灯库问题和控台硬件问题，请逐一排除。

三、珍珠系列控台常见问题：屏幕乱码或显示错乱

问题见下图：

处理办法：

1、打开控台，检查显示屏后面的排线是否松动或接接触不良！

2、与我们售后取得联系，请求维修或售后；

3、更换编程区电路板后面的小长方形显示屏驱动板，如果无法解决问题，则需要更新编程区电路板后面的部分逻辑芯片；

四、珍珠系列控台常见问题：控台开机不启动以及屏幕显示一大堆英文，灯具属性键和编程功能键上的LED指示灯全亮

问题见下图：

故障原因：

1、这个问题是由于控台主板上的电池掉电导致控台授权丢失所因起的，出现这个情况后，控台将直接无法使用；

2、电池掉电的原因有可能是运输震动、电池老化、充电电路故障等多种原因造成。

处理办法：

1、与我们售后取得联系，请求维修或售后；

2、将控台发回厂家维修或拆掉主板发回厂家维修；

3、维修时需要带电重新写入时钟芯片里的授权数据，并检查电池电压，必要时更换电池或补焊电池引线，最后检查电池充电电路是否有问题并将其修复.

五、珍珠系列控台常见问题：调节参数，屏幕上不显示数值

问题原因：

1、出现这个问题的原因通常是控台硬件问题导致的，目前发现的主要是控台里显卡部分电路出现问题才会出现这个情况；

2、如有其它原因，请大家讲解，互相学习；

3、这个情况，在控台上没法设置，只能设置这个地方显示智能值或是原始DMX值（Avolites键+数字1）。

处理办法：

1、外接一台普通电脑显示器，检查显卡输出是否正常，如果不正常，则需要更换或维修显卡；

2、如果外接显示器后，显示正常，则需要检查显卡周边电路是不存在问题，或是显卡接触不良；

3、必要时，与厂家取得联系，咨询故障原因，或发控台或主板回去维修。

六、珍珠系列控台常见问题：LCD显示屏上出现乱码或字符显示错乱

问题见下图：