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一觉醒来,欠费 120 万?移动程序员要被祭天了

转自:雷科技

4G 网络刚刚出现时,很多人调侃过,忘记关闭流量开关的话,一夜之间房子就归移动了。没想到这事竟成真了。

据《每日经济新闻》《北京青年报》等媒体报道,大量四川移动用户发现,自己的手机号码停机,一查账户余额,有巨额欠费,具体金额从几百几千到几十万不等,最高还有达到 120 万。

现在,四川移动官方已经发布了公告,表示这次的大规模故障是由于系统升级导致的,通信功能将会尽快恢复,费用查询系统最迟将在 24 小时后修复。

作为国内最大的运营商,移动的资金、技术实力都非常强,出现计费系统崩溃这样低级的错误,实在有些让人难以理解。目前移动官方还没有给出故障出现的具体解释,但据业内人士透露,应该是数据库操作失当。

按照运营商的内部规定,计费中心要进行双人复核,这次很可能是这方面出现了问题。另外,对要求立刻恢复通信功能的用户,移动也已经有临时解决方案了,可以紧急处理。

随后,德阳移动也发布了官方致歉公告,这次的乌龙事件,也给其他运营商提了一次醒,计费系统正常运转,是运营商工作中的重中之重,一旦出现问题,就会导致灾难性的后果。

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