Microsoft 确认 Windows 11 2025 年 8 月更新问题，推出紧急修复程序

Windows 11 2025年8月更新（KB5063878）于8月12日开始推送，本身期待该更新承诺的性能提升，但事实证明，它又给我们带来了麻烦。在 Windows Latest披露了 Windows 11 KB5063878 的关键问题（错误代码 0x80240069）后，微软也承认了该问题。

在Windows Latest的测试中发现，当用户使用 WSUS/SCCM（企业部署工具）时，KB5063878 会因 0x80240069 错误而安装失败。

微软随后更新了其支持文档，承认 Windows 11 2025年8月更新存在安装错误。正如 Windows Latest 最先发现的那样，微软更新的文档明确指出它又搞砸了，但只有企业用户会受到影响。

微软指出：“家庭用户不太可能遇到此问题，因为 WSUS 是为商业和企业环境设计的。”

如果你受到了影响，在尝试下载和安装 Windows 11 24H2 2025年8月更新时，你会看到错误代码 0x80240069。

微软表示，他们已经推出了一项紧急更新，该更新会通过 Windows Update 自动推送。但如果你是管理员，则可以下载“KB5063878 250814_00551 Known Issue Rollback”（已知问题回滚）策略并手动修复该问题。

微软建议，如果更新通过 Windows Update、WSUS/SCCM 或其他渠道失败，可以尝试使用更新目录。

https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB5063878

更新目录在大多数情况下都没有问题，但如果你在使用 .msu 文件时也遇到问题，我个人建议你从微软官网下载“媒体创建工具”。

https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2156295

运行该工具，选择“立即升级此电脑”，并确保勾选“保留个人文件和应用”选项。完成后，Windows 安装将被刷新，Windows Update 也将恢复正常工作。

微软还确定了导致错误代码 0x80240069 的根本原因，该问题在2025年4月也出现过。目前尚不清楚这个问题是如何混入2025年8月的“补丁星期二”更新中的，但微软正在测试另一个补丁，并将在未来的 Windows 更新中修复此问题。

微软将很快分享更多细节，但安装错误并非我们在8月补丁中遇到的唯一问题。

例如，Windows Latest 此前曾发现，事件查看器会标记多个与 CertificateServicesClient-CertEnroll 相关的错误。如你在上面的截图中所见，遇到了两个相同标题的错误：

错误 2025/8/14 13:25:39 CertificateServicesClient-CertEnroll 57 无

错误 2025/8/14 13:25:39 CertificateServicesClient-CertEnroll 57 无

当双击该错误消息时，它显示：“由于初始化失败，未能加载‘Microsoft Pluton 加密提供程序’。”还补充说，某项功能“未实现 0x8000400”，这倒是说得通。

微软显然正在测试一项新的安全功能，但它尚未启用，而当该功能未激活时，我们就会遇到这些事件查看器错误。

微软说，在安装 Windows 11 2025年8月更新后，可以忽略这些事件查看器中的错误。