超市购物法则(二)

作者简介:刘仕诚先生(David Liu),1940年生于四川成都,1963年毕业于中国台湾东海大学,1968年获纽约大学硕士学位,1970年在布莱德科学院获信息科学硕士学位。前美联社驻中国首席代表,《纽约时报》的亚太区顾问,美国富布赖特学者,美国长岛大学新闻系教授。

(本文原名为《美国生活的艺术》)

全文共1051字,阅读大概需要3分钟

超市专用卡

一卡在手,是今日消费者的“福音”,但在这种购物市场,店方只接受一种特定的信用卡,有时鼓励顾客申请该公司的购物卡,店内的专用卡,看来方便,使用亦没有超额的上限,一旦无限制的刷卡,将导致沉重的负担。这种专用卡的利息高达19.9%,比一般信用卡高处数个百分点,由此可得知店内专用卡是如何赚取消费者最大的利润方法了。因此使用现金或支票将是既合情又合理的付费方式,也是防止无限使用刷客的最有效的节制方式之一。

如果一定要申请店内专用卡,那么最好在申请单上加注不许将个人资讯及电话由店方转给其他市场推销公司使用。不然你日后在进晚餐的时候会经常收到一些无名电话,不是要求您参加某种保险,就是推销某种产品,真是烦不胜烦。连享受一顿平静的晚餐都不可多得。

品牌证书?

时下有许多人希望在这种店内购买珠宝首饰,一问之下,一个千元的手镯,配上一纸一千五百元的证书,满以为是买到了便宜货,其实行内人士都知道,所谓保证价值的评估单,并不是保障其真实的价值。您不妨将该手镯拿到另一家去评估,也许您会感到失望。这种销售方式连知名的“Tiffany&Co.”珠宝店亦不敢轻易提供给顾客。

网上购物

许多购物者,利用“网上购物”,节省时间,避免拥挤,运用这种“一机在手,万事皆通”的方式进行采购。不是会员亦可以经上网购买,但是要加付百分之五的服务费。对于不经常到店内推车采购的消费者确实是一大便捷。从经济的效益来看,一位会员每年的会费,必须要购买超过千元的物品,才算和在网上购物的消费者所付的服务费持平。再说在家购物可谓是自得其乐。省油,省时,有时店方还会有些网购特卖的优惠,但是网上购物亦有缺点,譬如寄费,运费无法控制。有时一件只有五十元的物品,一经寄送,往往要付超出二十五元的寄费。再说,因无法亲自目睹所选的物品,只是在银幕上浏览,等到物品一到手,往往大失所望。这就是消费者“见仁见智”的生活艺术方式了。

灰色市场

你也许听到过一个消费者惯用的名字-“灰色市场”(grey market)。凡事货品的生产厂家是在美国境外,因以大量的采购方式直销给这种购物连锁店,经过大幅度的折扣,消费者受益。问题在一旦货品需要维修,兑换就大费周章,在保证期内的权益,因买了这种“灰色市场”的货品,无法受到保障,除非将该货品直接寄到国外的生产厂家去讨公道,否则只有自认吃亏了。

总结一下,到这种货仓市场去购物,见到五花八门的货品堆积如山,但稍微观察下发现种类并不多,选择亦不齐全,例如一般的超市你可从十多种不同的清洁剂的品牌中去挑选,而在这里,您顶多只能发现有三种品牌,因为同一品牌是大批量进货,一旦售毕,重新再现的机会就不会再短期内再现了。

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