自然语言处理中的情感分析

情感分析是一种常见的自然语言处理（NLP）方法的应用，特别是在以提取文本的情感内容为目标的分类方法中。通过这种方式，情感分析可以被视为利用一些情感得分指标来量化定性数据的方法。尽管情绪在很大程度上是主观的，但是情感量化分析已经有很多有用的实践，比如企业分析消费者对产品的反馈信息，或者检测在线评论中的差评信息。

有两种主流思想运用到情感分析，第一种为基于情感词典的情感分析，是指根据已构建的情感词典，计算该文本的情感倾向，即根据语义和依存关系来量化文本的情感色彩。最终分类效果取决于情感词库的完善性，另外需要很好的语言学基础，也就是说需要知道一个句子通常在什么情况为表现为积极或消极。第二种是基于机器学习，是指选取情感词作为特征词，将文本矩阵化，利用logistic Regression, 朴素贝叶斯(Naive Bayes)，支持向量机（SVM）等方法进行分类。最终分类效果取决于训练文本的选择以及正确的情感标注。

下文列举两种基于机器学习的情感分析主流算法。

KNN分类算法：思路是为如果一个样本在特征空间中的k个最相似的样本中的大多数属于某一个类别，则该样本也属于这个类别。

优点：

（1）简单、易实现、易理解、无需参数估计及训练；

（2）适用于对稀有时间进行分类；

（3）特别适用于多分类问题（multi-modal，分类对象具有多个类别标签），比SVM表现要好。

缺点：

（1）输出的可解释性不强且类别的评分不是规则化的。

（2）计算量较大。目前常用的改进方法，事先对已知样本点进行剪辑，去除对分类作用不大的样本。该改进算法比较适用于容量大的类域，而容量较小的类域容易产生误分。

（3）当样本不平衡时，有可能导致当输入一个新样本时，该样本的K个邻居中大容量类的样本占多数。

朴素贝叶斯：朴素贝叶斯法是基于贝叶斯定理与特征条件独立假设的分类方法

优点：

（1）朴素贝叶斯模型发源于古典数学理论，有稳定的分类效率。

（2）对小规模的数据表现很好，能个处理多分类任务，适合增量式训练，尤其是数据量超出内存时，我们可以一批批的去增量训练。

（3）对缺失数据不太敏感，算法也比较简单，常用于文本分类。

缺点：

（1） 理论上，朴素贝叶斯模型与其他分类方法相比具有最小的误差率。但是实际上并非总是如此，这是因为朴素贝叶斯模型假设属性之间相互独立，这个假设在实际应用中往往是不成立的，在属性个数比较多或者属性之间相关性较大时，分类效果不好。而在属性相关性较小时，朴素贝叶斯性能最为良好。对于这一点，有半朴素贝叶斯之类的算法通过考虑部分关联性适度改进。

（2）需要知道先验概率，且先验概率很多时候取决于假设，假设的模型可以有很多种，因此在某些时候会由于假设的先验模型的原因导致预测效果不佳。

（3）分类决策存在一定的错误率，且对输入数据的表达形式很敏感。

文章来源:www.xixi.ai(息息人工智能)