EOS 主网钱包使用常见问题及解决办法

Hi ~ 各位亲爱的用户小伙伴们，大家好！imToken 小课堂又开课啦 ~

我是 imToken 用户支持团队小编，近期 imToken 2.0 国际版又进行了版本的迭代，更新内容最多就是 EOS 主网钱包，从这个版本开始，支持了许多大家关心的功能，例如 EOS 代币管理与交易、EOS 私钥导出、EOS 权限状态显示、EOS NET/CPU 赎回，大家快去官网 ( token.im ) 下载最新版本，麻溜地开始使用吧 ~ 我们本期小课堂的内容就是解决大家在使用 EOS 钱包过程中的常见问题。

问题一：创建 EOS 钱包后无法识别账户，显示待创建

EOS 账号和 EOS 公钥是 N 对 N 的关系，imToken 在创建 EOS 钱包的时候提供给用户两把公钥，Owner 公钥和 Active 公钥，出于安全性的考虑，用户使用这两把公钥创建的 EOS 账户才能够被 imToken 识别。但是在实际操作中，部分用户通过第三方钱包服务商只使用了其中一把公钥或者将 Owner 和 Active 公钥的顺序输入反了，这样的话即使账户创建成功也不会被识别出来，仍旧会显示待创建，请不必担心，你创建的账户是能够被找回的。

举个例子说明一下 ( 小编亲测 ) : 在创建 EOS 钱包的时候有两把公钥：

Owner

EOS7fvF4TmfnEmj3PDHq1FvBKQv8cHQJVcUdDstGzT6MfnLGPXwtu

Active

EOS6MaMJg2ab2AFf8yMmuZ3sWoksGAzRRXVgixjVMMZCr19HUvyvi

第一次创建账户的时候只使用了 Owner 公钥，账户虽然创建成功但是在钱包中仍旧会显示待创建。这种情况需要 Owner 公钥对应的私钥导入创建成功的 EOS 账户。

解决办法是再次使用 Owner 公钥和 Active 公钥创建一个符合规则的 EOS 账户，这个账户创建成功后可以被识别并导入。导入后可以导出 Owner 公钥对应的私钥，这把私钥对应的是两个 EOS 账户 ( 通过单公钥创建的账户和通过双公钥创建的账户 )，导入私钥的时候选择想要导入的 EOS 账户就可以了。创建账户时 Owner 公钥和 Active 公钥顺序输入反了找回的解决办法与此一致，只要导出账户对应的私钥就能导入创建的账户。

关于只识别双公钥账户安全性的说明：接着上面那个例子继续讲，我在创建 EOS 账户的时候将两把公钥

OwnerEOS7fvF4TmfnEmj3PDHq1FvBKQv8cHQJVcUdDstGzT6MfnLGPXwtu

ActiveEOS6MaMJg2ab2AFf8yMmuZ3sWoksGAzRRXVgixjVMMZCr19HUvyvi

问题二：经常出现 EOS 数量为 0，交易记录消失的情况

imToken 显示的所有的资产数据都是通过数据节点从区块链上获取的，如果数据显示出现问题，例如：EOS 数量为零、交易记录不显示等问题，是因为当时手机网络环境较差或者 EOS 节点不稳定导致的。首先检查手机网络，如果手机网络没有问题可以切换 EOS 节点试一下。切换 EOS 节点操作步骤：点击 “我” ---> “使用设置” ---> “节点设置” ---> “EOS”，选择其他节点，刷新资产页面。

问题三：imToken 什么时候支持 EOS 主网代币呢

2.0 最新的版本已经支持了 EOS 主网代币管理与交易，用户可以添加自己拥有的代币。操作步骤为：打开 EOS 钱包资产首页 + 号按钮 ->打开你要添加的 Token 开关, 然后返回资产首页, 刷新资产。目前 imToken 支持 EOSDAC、ADD、HORUS、KARMA、CET 这五种 EOS 主网 Token。

问题四：如何查看 EOS 账户的权限

问题五：如何赎回抵押的 CPU 和 NET

好啦，艾瑞巴蒂，今天的讲解就到这里啦，我们下节课再见 ~

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