紫金庭园的人行自动门要命啊!无故打开关闭把我老婆撞成骨折

爆料原因:杭州很多小区都安装了这样的人行自动门,希望大家出入该类门的时候注意安全。

另外查了一下国标《GB/T34616-2017人行自动门通用技术要求》,对设备的控制器、电机、传感器等等,在原基础上更进一步标准化了每个部件的要求。要到2018年9月1日才开始实施。

事件经过:

2018年8月2日18时19分,我老婆在下班回家经过小区北门人行自动门时,被门撞伤。当晚在浙医二院诊断软组织挫伤和指骨骨折(手掌处,第5指骨)。

2018年8月3日找物业,物业及业委会,一直说是我们老婆的原因,没刷卡。然后报案,派出所民警上门调取监控,才发现是门无故自动打开,我老婆刚好经过门中间时,自动门这时候就开始关,从无故自动打开,到人经过时关闭,时间为20秒钟。

今天(2018年8月4日)紫金庭园浙江波普物业管理有限公司、业委会、设备厂家及物联网系统厂家与我来协调此事,厂家派出的人无权限处理该事件,毫无诚意。

到目前为止,厂家从未有半句赔礼道谦的言语。我老婆受伤后,10个月大的小孩只能让我年迈且刚动完手术的母亲从白天带着晚上。

视频在1分4秒时门自动打开,在1分25秒的时候开始关门撞到了我老婆

问题分析:

业委会引进的这套智慧物联网门禁系统厂家有两家:

人行自动门厂家:亲邻科技有限公司

后台管理系统厂家:联掌网络有限公司

一、为什么门无故打开和关闭?

本身设置从打开到关闭是5秒,但我老婆进入的这次,足足是20秒。

人为因素?系统漏洞?网络安全?设备故障?

人为因素:有保安遥控开门。

系统漏洞:管理系统误操作?系统发出错误指令通知小区业主手机误操作?

网络安全:本身是一个连互联网的APP,被黑客攻击?

设备故障:

厂家只从系统的日志查询看了,没人刷卡,但问到有没有对设备日志和系统日志做分析,没回答。

二、设备设计是否合规合理?

1、《JG305-2011 人行自动门安全要求》对人行自动门作了详细说明

人行自动门安全要求

2、厂家表达设备只有电动装置(电机),无传感器,所以人在危险区域内无法保证人员安全!!!

3、电机输出的安全扭力是否达标?静态冲击力应该不大于150N。按下图的标准,当时电动车速度不快,能否被门撞骨折?

4、更可笑的是设备厂家出具的质检报告,检测标准不是建筑行业的《JG305-2011 人行自动门安全要求》,检测工具两项中其中一项是:万用表。

附件医院单据及其他照片:

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20180806A08D8J00?refer=cp_1026
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