WhatsApp正在开拓海外支付业务 等待获得印度政府批准

原标题(WhatsApp building payments service for other markets as it awaits Indian govt nod)

编译/六五一一

WhatsApp已经在很多国家开展了支付服务,而这次目标变成了印度。

为了可以向印度用户提供支付服务,WhatsApp已经向当地政府提交了支付权限申请,并且WhatsApp也一直在测试这项支付服务。目前来看,只要得到印度政府的批准,支付业务便可以在当地全面推广。

Facebook的CEO马克•扎克伯格在最近的一次投资者电话会议上表示,WhatsApp的支付服务“为人们提供了一种非常便捷的支付方式,用户可以互相汇款,并有助于提高货币流通”。他还补充说,“所有的迹象都表明,当政府给我们经营许可的时候,将会有更多的人选择WhatsApp。与此同时,我们正在把工作重心放到其他国家支付业务的拓展问题上。未来5年,公司将专注于围绕WhatsApp和Messenger建立起一套商业生态系统。”

WhatsApp的一位高管表示,公司一直在与印度政府、印度国家支付公司和多家银行合作,以进一步向更多的印度用户扩展其支付功能。

但据印度政府消息人士透露,印度IT部已要求WhatsApp在其平台上优先出台抵制虚假新闻和危险事件的解决方案,而不是急于推出支付服务。

消息人士指出,WhatsApp向印度政府提议的支付服务的前景令人担忧。其中印度央行要求WhatsApp在印度本土存储用户数据,由此,用户的数据将如何储存以及在哪里存储将成为WhatsApp的难题。消息人士称,印度政府希望WhatsApp在如何储存用户数据的问题上向政府提供更加明确的答复。此外,鉴于WhatsApp在印度拥有庞大的用户基础,印度政府需要对WhatsApp的安全问题进行更加详细的审查。

印度对于WhatsApp来说市场广阔,因为在WhatsApp全球13亿用户中有2亿多人来自印度。而受到母公司Facebook的负面新闻的影响,印度的IT部门已经要求NPCI开始检查WhatsApp的支付服务是否符合RBI规则以及WhatsApp是否保证了客户的数据安全。

WhatsApp官方表示,对于信用卡和UPI PIN号码等敏感的用户数据根本不会存储。尽管该公司承认使用了Facebook的部分功能来提供存储服务,但它坚称母公司不会将支付信息用于商业目的。

同时,Srikrishna法官提交给政府的《数据保护法案》草案也可能对WhatsApp的计划产生了影响。草案规定,每一个数据受托人应确保在印度的服务器或数据中心上存储至少一份个人数据副本。

此外,印度政府还会将个人资料的类别标记为“重要的个人资料”,并且只能在印度的服务器或数据中心处理。专家小组的报告和《数据保护法案》草案正在经历内部磋商、内阁批准和最后议会批准的流程。

由此可见,在全球化的同时,每个国家对自己国家用户的隐私和数据安全问题都十分重视,特别是涉及到苹果,谷歌,Facebook这样庞大的互联网公司,用户数据的存储地,以及监管方式都将成为重中之重。

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