经济观察网9月12日,在2025 Inclusion·外滩大会上,蚂蚁保发布了基于大模型技术的智能保险顾问“蚁小保”。“蚁小保”可提供保险产品解读、保险方案配置和陪伴式理赔服务,全流程解决用户在保前、保中和保后的保险疑问和需求。
目前,“蚁小保”的能力也同步搭载在蚂蚁保的智能保险服务开放平台“蚁桥”上,接入“蚁桥”的保险公司都能够使用“蚁小保”的能力来服务用户,大幅提升服务体验和运营效率。
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