新时代的网络人-坚持是最长情的告白

什么是长情?

长情

是一路走来

仍然怀着

一颗赤子之心

潺潺不止

孜孜不倦

长情,在一次次的例行巡检中

2018年2月

两大核心机房

网络所全体员工

开展节前安全大检查,确保节日期间运行稳定

• 网络系统方面,安排骨干力量对主要网络设备开展现场和远程巡检,及时备份相关配置,针对网络运行薄弱环节,更换部分运行不稳定的接入层交换机,提升网络运行稳定水平;

• 服务器和云平台方面,对核心机房所有服务器开展现场巡检,重点是节日期间仍然运行的MES2.0、干部员工巡检、环保数据平台等系统,对云平台所有资源开展快照备份,并检查关键系统数据备份;

• 机房运行方面,排查核心机房空调和配电设施,发现问题及时联系维保单位解决,更新验证上级变电所值班电话,现场巡检划转业务中的厂前机房和寰球9楼机房,记录问题设备设施,识别风险隐患;

• 与此同时,网络所还落实了节日期间备品备件、现场值班和电话值班人员名单,涵盖各系统管理员和各位所领导,做到分工详细,责任明确。

听起来似乎波澜不惊,似乎没有什么特别精彩的故事、没有什么出挑的情节...

然而

就是这样的稳定运行,维持已多年!

这是长情的坚守...

在这些年里:

他们的足迹遍布石化公司;

在这些年里

公司网络、服务器、数据没有出现过任何大事故;

用户满意度不断提升;

所有紧急任务都得到了及时处理;

完成了许许多多具有前瞻性的信息化建设;

运维得力、团队高效、流程规范...

谁能说这是一个平淡的故事?

只不过他们把这所有的精彩,

一帧帧的镶嵌在这长情的时光里。

坚持,在一次次的处理应急情况中

2018年2-3月

兰州石化公司

网络所全体员工

仅2-3月期间,网络所处理各类应急事件20多起

我们仅仅选取2月25日这一个普通的周日,来看看这一天发生了什么

• 早晨6时,炼油厂20单元报告网络中断,网络技术人员第一时间赶到现场,发现是由于操作室停电造成的交换机掉电,之后及时联系装置值班人员,开门通电检查后网络恢复;

• 上午10时,安全处报告安全受控平台无法登录,经网络所和安全处指定的维护厂商共同检查,判断服务器操作系统崩溃,在之后重装系统过程中出现MBR引导区无法识别的问题,使用工具更改为UEFI启动后问题解决,至晚上21:30系统恢复;

• 晚上22时,值班巡检人员发现区域网络中心机房一台空调出现漏水,通知机房管理员迅速响应,现场发现空调加湿排水管出现开胶脱落,导致冷凝水溢出,之后暂时将管线接通恢复,后期将联合维保单位作打胶处理,并制定计划进一步排查所有空调进排水管线老化问题。

是的,这是一个普通的周末,但是对于他们而言,放下了家庭,聚会、休息和玩乐,坚持在运维的第一线。

坚持,在一次次解决问题的过程里

2018年3月16日

炼油厂

网络所网络班

炼油厂突发间歇性大规模断网故障

• 3月16日下午,临近下班时间,网络所接到电话,称炼油厂机关、车间多处报告网络间歇性中断;

• 网络技术人员立刻对炼油厂进行了远程检查,他们排除网络环路、网络线路自身连接不稳定、局域网中蠕虫病毒等日常造成网络不稳定的因素。最终确定是炼油厂核心交换机的万兆板卡出现了间歇性重启的故障,问题锁定在炼油厂核心交换机上。

• 技术人员赶赴炼油厂现场,期间一边紧急联系厂商提供备件,一边在现场克服困难,临时将万兆板槽的业务迁移到千兆板卡上,在一小时内首先恢复了生产办公网络的运行。

• 备件到货后,技术人员带着替代板槽,再次赶赴现场,备份交换机配置,更换万兆板卡,检查并恢复交换机配置,通过运行监测,确认网络完全恢复正常,此时已是晚上8点。

网络运行是事关公司正常生产经营和信息安全的大事,为保证公司信息化的正常运行,他们在日常工作之余,也随时准备投入每一次故障解决。

他们让用户知道:遇到问题,有我们在。

他们让用户放心:出现故障,我们解决。

他们让用户满意:及时发现,提前处理。

正是凭借这种不畏急、难、险、重的精神,坚守着公司信息化事业的稳定。

正是在一次次的考验中;

我们把工作磊成了事业;

我们把项目结成了成果;

我们把日常做成了坚持;

我们把坚持炼成了品格;

你要问他们,怎么看待自己的工作?

他们会用行动告诉你;

坚持,是最长情的告白!

很高兴能与你们一起度过那些紧张工作的日日夜夜,在繁忙中,我们常常无暇思考,到底怎么能让自己变得更好,但是正因为与你们同行,正是这种生活使我变得不平凡,让我有机会,成就更好的自己。

—END—

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