首发于公众号 宣于视频后期
大家好,我是宣于
很多小伙伴反应
经常遇到软件安装莫名失败
无法安装
原因就是之前安装过
再次卸载旧版本
安装新版本时
旧版本的残留文件与新版本
产生冲突!
Creative Cloud Cleaner Tool
出现卸载不干净的情况,我们一般通过使用Adobe官方卸载工具进行解决,文章结尾会分享工具的下载链接!
通过使用 Creative Cloud Cleaner Tool,可以更精确地删除可能已损坏或者导致新安装出现问题的应用程序。如果在系统上安装了预发行软件,并且现在想要将其删除,那么该工具将非常有用。
同样地,如果无法连接到 Adobe 服务器,则 Cleaner Tool可以从你的电脑上的 host 文件中删除阻止访问 Adobe 软件和服务器的项。
使用方法
1.通过执行以下操作之一,卸载 Creative Cloud 或 Adobe系列应用程序:
2.选择要删除的应用程序,然后单击“删除”或“卸载”。
3.按照屏幕上的说明完成卸载。
4.重新启动计算机。
5.右键单击已下载的
AdobeCreativeCloudCleanerTool.exe文件,并选择以管理员身份运行。
6.选择您的语言:键入 E 选择英语,或键入 J 选择日语,然后按下 Enter。
7.查看 Adobe 最终用户许可协议:键入 Y 表示接受,或键入 N 表示拒绝(如果拒绝,则脚本将停止运行)。按下 Enter。
8.选择要删除的应用程序:先键入与应用程序名称对应的编号,然后按下 Enter。
确认您要删除该产品:键入 Y,然后按下 Enter。
9.(可选)如果您无法连接到 Adobe 服务器,请重复这些步骤以修复您的 host 文件。在接受最终用户许可协议之后,键入 12 以选择 host 文件选项。确认您要修复 host 文件:键入 Y,然后按下 Enter。
10.Cleaner Tool 可在同一目录中创建主机文件的备份(名为 hosts_bkup),在发生问题时,您可以使用它进行还原。
11.在看到消息“Adobe Creative Cloud Cleaner Tool 已成功完成”时,请按 Enter,并重新启动计算机。
最后
如果之前装过相关软件,卸载重装出现问题,均可利用此方法,但并不是所有安装问题,都是因为残留软件文件引起,如果无法解决你的安装问题,可以发公众号消息联系我。
持续更新!关注!
附上官方卸载工具 公众号:宣于视频后期 回复:“103”即可获取网盘链接!
如有涉及权限问题请及时联系我
领取专属 10元无门槛券
私享最新 技术干货