从网络安全角度看滴滴顺风车事件，乘客如何出行更安全？

据媒体报道，8月24日，浙江省温州市女乘客乘坐滴滴顺风车被害，在这起事件中，滴滴出行因司机安全审核机制失灵、客服处理投诉不及时、客服延宕应对乘客求救信息等问题备受外界质疑。

据当前消息，全国各地多部门相继约谈滴滴出行，深圳相关部门责令滴滴出行于9月底前完成全面整改工作，包括彻底解决平台上时有发生的虚假注册等软件问题、 落实承运人安全稳定管理主体责任等。如果滴滴出行拒不整改或整改不到位，将采取包括但不限于对平台的联合惩戒、撤销经营许可证、app下架、停止互联网服务、停止联网或停机整顿等措施。

据媒体报道，目前网络上已有不少网友发起了卸载滴滴出行的倡议，演员王传君就晒出了自己删除滴滴app的截图，称“删了也不会变好的…对吧？难道还要一直留着么？”。

图片来源于王传君官方微博

滴滴出行三个月内连续发生两起侵害乘客生命的安全事件，暴露出其存在一定的经营管理漏洞和安全隐患，而社会安全的防线要靠全社会参与构筑，这其中，离不开个人的自律、政府的监管，更离不开企业的担当。那么网络安全行业，能为网约车安全做些什么呢？

网约车的安防技术，可以这样实现

保障乘客安全，离不开安防技术和措施。从产品的角度看，出租车安全管理离不开身份认证，除了刷驾驶证、身份证，提供车牌号等信息之外，还需要对车主进行人脸识别认证，防止出现人证不合一的情况。在车主接单前，应再进行一次刷脸打卡，并再次对比人脸信息与驾驶证、车牌号等信息是否一致，防止车主将账号手机交由他人接单。

网约车的安全事件，通过互联网安全手段可以有效预防与控制，安全业内人士表示：“只要算法成熟，机制完善，平台完全可以通过互联网安全手段来缩短类似安全事件的处理时间。”事实上，通过一定算法，安全工程师可以定位出事车辆位置，并予以快速干预。据悉，Uber内部安全团队已经被授权处理突发事件的权限，同时设置相应的考核问责机制。一旦发生突发事件，属地化管理机制下，安全工程师有能力在1-2小时内进行干预。

网约车在运行过程中需完善安全机制，同时作为乘客，也需提升自己的安全防范意识，避免自己受到伤害。

乘坐网约车，乘客可这样安全防范

1.打车软件上设置“紧急联系人”

如果使用滴滴打车，记得设置“紧急联系人”与“自动分享行程”，这样你上车后，系统就会把路线自动发给紧急联系人了。

2.手机设置一键报警110

在苹果手机，可以设置一键报警110。具体操作如下：

3.短信报警

不方便电话报警时，还可以进行短信报警：把地点和情形发送12110+区号后3位。

文章素材综合自澎湃新闻、中国新闻网等，图片版权归原作者所有