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电信:这种光纤要加“安装难度费”,用户:合同里没有这项!

大千世界,无奇不有。今天真的是让我大开眼界了。安装电信光纤除了正常的宽带费用、设备费用、安装费用以外,还要加“安装难度费”?这样的新词汇,不知道你们有没有听说过,笔者反正是第一回,“受益非浅”。具体细节待笔者慢慢说来。

我服务的公司,由于业务需要,租了一间办公室。由于作者本人负责该公司的网络,因此该差事的光纤安装申请已落在作者的头上。事实上,在此之前,有一集(两天前在文章中介绍过)。该公司申请了两条光纤,一条专线(固定IP)和一条宽带拨号。专用光纤专门用于ERP服务器,并与远程ERP数据交换。拨号光纤用于通常的办公网络。

宽带合同明确规定,一次性支付的初始安装费为899元,包括电信人员的安装费和小猫的费用。另外,每月宽带费为480元,自动从公司账户中扣除。经过与电信营业厅员工的反复确认后,这是光纤的总成本,不会产生额外费用。由于公司急于求成,我们可以与电信营业厅的员工沟通,帮助我们加快对这种光纤的处理。该工作人员也同意,并说将在48小时内安排相关工作人员帮助我们安装这种光纤。

在中间,我还试图多次安装主人的手机。我想问他们什么时候可以在门口安装光纤而不要拿起它。因为事情比较紧急,我还打了1000号来提醒我。今天早上,我终于接到了电信安装人员的电话,询问我是否有任何负责人。他们会等待安装光纤。

我回答他说,有人在,你们直接过去安装就好了。但是,他并没有挂电话,接着说道,“由于你们那儿比较特殊,要加安装难度费”。我就在电话里回答道:“该交的费用我们在电信营业厅,都已经交了,再说什么是安装难度费?”该工作人员接着说:“就是你们那儿不太好走线,要爬天花。如果踩坏天花,还要我们自己赔钱,所以要加安装难度费,费用大概在200到300元左右。”

这种无理的费用,我肯定不会同意啊。再说要交的费用合同里面写得清清楚楚,根本没有一项什么“安装难度费”。我接着对该工作人员说,“我们新租的那个办公室有光纤的,是以前别人公司留下来的。你只要过去装好光猫,重写数据就好了,不用爬天花”。他回答了一句,“知道了”,就把电话给挂了。

最后,光纤最终安装完毕,我终于可以有所作为了。这可能是作者无知,我第一次听到这么好的成本。我不知道你的朋友是否经历过这样的事情?还请分享,评论区等着你!

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20180831A05MYV00?refer=cp_1026
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