微软研究院发现Avatar风格竟影响虚拟开会效率

近日，微软研究院联合奥格斯堡大学、伦敦大学金史密斯学院团队，发布 Avatar（虚拟化身）渲染风格对虚拟协作影响的实证研究成果，为虚拟协作系统设计提供科学依据。

在虚拟会议中，使用卡通风格的虚拟形象可能比高度逼真的写实风格更有利于团队沟通和情绪感知。参与者在为期数周的实验中，分别使用基于真人照片生成的写实Avatar和风格化处理的卡通 Avatar 进行日常线上会议。

结果发现，尽管写实 Avatar 初期更受青睐，被认为“更符合职场环境”，但用户容易因表情和视线追踪等技术限制产生落差感。相反，卡通Avatar虽然在第一印象中不占优势，但随着使用时间增长，团队成员对其接受度提高，对同事情绪的识别误差显著降低，尤其在感知负面情绪时表现更优。

研究还指出，语音质量在虚拟协作中占据核心地位。在现有技术条件下，优化音频效果比追求视觉上的高度真实更具实用价值。

专家建议，企业在部署虚拟会议系统时，应更注重 Avatar 的功能设计与场景适配性，避免过度投入于外观的逼真还原。这项研究为未来混合现实协作系统的开发提供了重要的设计依据。