今天(10月13日),有用户反映自己的小红书出现服务异常,该情况引发大量讨论,话题#小红书崩了#随后冲上热搜。
有用户称自己以为是信号不好,没想到是服务器崩了,也有用户反映自己刷着刷着突然刷不动了。
还有用户反映称“创作者中心”也无法进入,刷新页面显示“排队中,请稍后再试”。
对此,小红书客服回应称,关于用户反馈的APP异常问题,已同步给对应的工作人员,非常抱歉带来不好的体验,已在尽快处理。
今年以来,小红书曾因“崩了”而多次登上热搜。今年1月,有网友表示“图片都刷不出来了”,当时小红书客服的回应为并非服务器问题,可检查是否为最新版本。
2月也曾有网友表示应用出现技术故障,自己无法查看主页和评论。随后,小红书官方客服回应称,该问题是由于部分用户尚未升级至最新版本的应用程序所致,而非服务器端的问题,建议升级至最新版本再次尝试操作。后续小红书官方客服再次表示,相关异常情况已经恢复,用户可正常使用。
来源:南昌晚报、长安号综合
编辑:吕仲月
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主编:高明煜