科技巨头向国会承诺，他们将更加努力地让互联网成为一片净土

在今天的国会听证会之前，来自谷歌，Facebook和Twitter的高管们已经提交了各种声明，总结了他们在打击选举操纵方面取得的进展，同时承诺做更多的事情。

尽管这些公司在过去几年中遭受了无数次声誉，但他们的领导人坚持认为他们最终可以成为好人。与此同时，他们痛苦地注意到：“嘿，这个互联网的东西真的很难。”

“我希望我在委员会面前的证词能够展示我们作为一个全球平台所面临的挑战，” Twitter首席执行官Jack Dorsey提交的一份声明说。“Twitter正在通过一个简单的问题来应对这些挑战：我们如何从使用我们服务的人那里获得更多信任？我们知道如何在我们的平台上做出更多信任，以便尽可能的透明。“

Dorsey和Facebook首席运营官谢丽尔桑德伯格将在参议院情报委员会听证会上早些时候出现，讨论外国演员如何操纵社交媒体。下午，多尔西将在众议院能源和商业委员会听证会上作证，该听证会将重点放在内容节制上。后者委员会在网上发布了多尔西的开场白。

据“纽约时报”报道，它已经获得了桑德伯格开幕词的副本。根据该报纸，她会说：“我们太慢了，无法发现这一点。我们在寻找和打击我们的对手方面做得越来越好，从经济动机到复杂的军事情报部门。“

与此同时，Facebook首席执行官马克·扎克伯格（ Mark Zuckerberg ）在“ 华盛顿邮报 ”（Washington Post）上写了一篇专栏 文章 ，他承诺该公司在打击假新闻和操纵方面做得更多。

“当你建立跨越国家和文化的数十亿人的服务时，你会看到人类可以做的所有好处，而且你也会看到人们试图以各种可能的方式滥用这些服务，”他写了。“我们在Facebook的责任是放大好处，减轻不良影响。”

扎克伯格指出，该公司已成功打击其他近期选举中的操纵行为，人工智能的进步帮助Facebook封锁了数百万的假账户。他指出，该公司正在与其他科技公司合作协调回应。

虽然谷歌没有在听证会上作证，但该公司确实发布了一份给参议院委员会的声明。

“我们相信我们有责任防止滥用我们的平台，我们非常重视这一点，”Google全球事务高级副总裁兼首席法务官Kent Walker写道。“我们在这一领域的努力始于2016年大选前几年。我们努力发现并最大限度地减少操纵和滥用的机会，不断应对新出现的威胁和不良行为者。谷歌成立的宗旨是组织世界的信息，使其普遍可用和有用; 滥用我们建立的工具和平台与该任务是对立的。“

多尔西在他的声明中谈到了另一个争论点：保守党抱怨Twitter（和其他社交媒体网站）对右翼声音存在偏见。

“让我明确一个重要的基础事实：Twitter不会使用政治意识形态做出任何决定，无论是与我们服务的内容排名有关还是我们如何执行我们的规则，”Dorsey写道。“我们坚信公正，我们努力公正地执行我们的规则。我们不会基于政治意识形态影响任何人。事实上，从简单的商业角度出发，为公众对话提供服务，Twitter被激励在平台上保留所有声音。“