沃尔玛推出Spark Delivery,这是一个类似于亚马逊Flex的众包试点交付计划

沃尔玛宣布了一项新的内部试点交付服务,该服务将众多独立驾驶员众包,以实现“最后一英里”的交付流程。

这家杂货巨头正与一家名为Delivery Drivers Inc.(DDI)的第三方公司合作,该公司管理合同司机的招聘,筛选,付款等。这种伙伴关系最终将成为新沃尔玛服务的支柱,这项服务将被称为Spark Delivery。

沃尔玛已经提供了一段时间的送货服务,最初与Uber和Lyft合作,然后放弃了RH公司,转而支持Postmates,DoorDash和Deliv等公司。但Spark Delivery代表沃尔玛首次尝试建立自己的内部平台,允许司机注册交付时段和访问订单详细信息。

亚马逊因素

沃尔玛和亚马逊在零售领域的竞争越来越激烈,去年当亚马逊以140亿美元的Whole Foods收购进入实体杂货领域时,这场竞争变得激烈起来。

Spark Delivery代表了沃尔玛通过利用技术抵御亚马逊的最新尝试,尽管该服务非常类似于亚马逊Flex,这是一个有效地让任何拥有汽车的人成为快递的交付平台。亚马逊Flex专注于包裹,而Spark Delivery的 存在理由是杂货 - 但原则是相同的。

此外,大型在线零售商无法获得足够的驱动力来满足超快速交付的需求。几个月前,亚马逊宣布,它正在寻求 建立一个独立的交付船队网络, 并希望“数百名企业家”“创业”以支持这一目标。

目前,Spark Delivery仍然是一项仅限于纳什维尔和新奥尔良的试点计划,尽管该公司计划在今年晚些时候扩展到更多的都市区。很容易看出沃尔玛如何使Spark Delivery成为美国所有交付的默认服务 - 但目前它将继续依赖第三方交付合作伙伴。

“我们一直在寻找最好的方式来为他们[客户]服务,所以我们正在探索从我们的商店到客户门口的杂货的一些不同的选择 - 一些是内部的,一些是第三方的,”沃尔玛美国数字运营副总裁汤姆沃德指出

“沃尔玛与第三方交付提供商的合作仍然是交付战略的主要部分,对未来也很重要,即使这个试点开始,”该公司补充说。

在撰写本文时,沃尔玛的交付服务覆盖了近40%的美国家庭,覆盖近100个都市区。

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  • 原文链接:https://venturebeat.com/2018/09/05/walmart-launches-spark-delivery-a-crowdsourced-pilot-delivery-program-similar-to-amazon-flex/

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