“互联网+旅游”开启产业融合新时代

旅游业与互联网的融合到底有火?2015年国家旅游局发布关于实施“旅游+互联网”行动计划的通知,此后全国各省市纷纷跟进出台具体的地方行动计划,大数据、物联网、云服务等互联网关键词不断出现在地方旅游业的发展规划中。

相关数据显示,当下90%的出游游客通过网络和手机客户端进行相关数据搜索,50%以上的游客通过在线及手机客户端正式预订旅游产品。随着我国旅游市场的主力消费人群转为80、90后甚至00后的年轻人,在线旅游的市场渗透率会进一步提升。互联网与传统旅游业的深度融合发展已成为不可阻挡的时代潮流。

在传统的旅游产业链模式中,旅游产品和服务价值的实现很大程度上依赖于旅游产业相关部门的有效协作,而互联网使得旅游业的各部门能够直接传递信息,可以有效消除旅游产业价值链上各环节之间重复、无效的投入,能够以较低的成本实现旅游产业资源的优化。

作为传统旅游企业家杨总,对互联网转型的觉醒特别早,几年摸索后,杨总联合国内知名互联网企业,上线了“巴中旅游攻略”综合性旅游app。打造一个融合信息、娱乐、智能及服务的智能生态圈系统,通过整合游客的吃、住、行等需求,实现对用户的精准服务,去“中介化”缩短了交易链条,避免了过多的人为参与,交易过程会清晰记录在互联网上,可随时审核查看。

杨总表示在“互联网+”背景下,大力发展“互联网+旅游业”,根据客户需求进行精准推荐,信息数据透明化、完善化、闭环化。才能彻底解决信息不对称,商家回归服务本质,建立诚信经营生态体系,资金流、信息流、服务流统一。

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