近日,在第24届中国未来金融峰会暨《亚洲银行家》2025年度中国奖项计划评选中,金城银行“企业智脑”大模型应用项目因“彻底革新银行后台运营”“深度融合AI与金融场景”,获评审团高度认可,从近600份申请中脱颖而出,荣获“中国最佳生成式人工智能应用项目”。作为亚太金融界极具分量的奖项,此次评选历经了研究分析、数据核实、深度访谈等多环节严格评审,彰显了金城银行在科技金融领域的扎实积累与创新实力。
作为一家数字科技银行,“企业智脑”从传统业务低效痛点切入,构建智能工具矩阵推动运营变革。一方面,实现呼叫中心质量检测全自动化,替代5%人工审核,同时通过AI辅助编码插件提升开发效率40%,达成降本与风控双重突破;另一方面,采用轻量级RAG方案,在严控成本的同时保障输出精准度,结合自然语言交互功能,让员工无需复杂操作即可完成数据处理与查询分析,显著降低用数门槛。
值得一提的是,《亚洲银行家》奖项计划已有超10年历史,以评选流程严苛、结果权威著称,此次金城银行项目能通过层层筛选,不仅印证了其技术应用的实效性与行业先进性,更为金融业AI创新提供了可复制、可借鉴的实践路径,成为金融数智化转型的典型案例。
对于“企业智脑”升级方向,金城银行表示将强化AgenticAI能力,推进多模态技术融合与推理逻辑优化,拓展至更多复杂金融场景,同时持续深化AI技术在业务全流程的落地应用,以更大参数规模、更强功能适配金融服务需求,用技术创新驱动金融数字化变革。
面向未来,金城银行将始终以“数字科技银行”定位为核心,依托“企业智脑”等创新实践,不断探索大模型在金融领域的深度价值,以“金城智慧”为行业数智化转型注入持续动力,为金融业高质量发展贡献独特力量。