何凌南：面对谣言时，我在想些什么

何凌南：中山大学传播与设计学院讲师，研究生导师；大数据传播实验室副主任；辟谣特工队负责人；广东省舆情大数据分析与仿真重点实验室副主任；广州社科大数据协会副秘书长。

《关灯后长时间玩手机真的会得眼癌吗》《“避孕药黄瓜”又是什么梗》《自闭症群体多天才，这是真的吗？》……谣言止于真相，这些针对热点谣言的科普文章，均出自一支年轻而专业的团队——辟谣特工队。

2016年12月27日，中山大学“辟谣特工队”一年来的辟谣成果得到了共青团中央、中央网信办的肯定，入选2016中国青年好网民优秀故事；2017年11月，“辟谣特工队”在与全国各高校团队的竞争中脱颖而出，荣获第二届“高校网络宣传思想教育优秀作品推选展示”工作案例组一等奖。并且在即将召开的第三届互联网安全责任论坛上入选腾讯最佳辟谣合作伙伴。

契机：偶然与必然

2015年底，在中山大学团委和传播与设计学院大数据传播实验室的联合创建下，辟谣特工队应运而生。从最初的6人小团队发展到现在仅写作组就有50人的规模，负责人何凌南老师见证了整个团队的成长。

2012年夏天，何凌南顺利完成在中山大学历时五年的硕博连读，获得基础心理学博士学位。就业之际，传播与设计学院正好需要心理学方面的老师，他由此与传设结缘，开设课程《社会心理学》。如果说加入传设纯属巧合，担任起大数据传播实验室的主力角色则更像是偶然中的必然。

还在读书的时候，何凌南就对数据科学和互联网发展很感兴趣，工作之后，他尝试着将自己以往在心理学擅长的领域与互联网、新媒体的传播相结合进行研究。机会总是留给有准备的人，在大数据传播实验室的筹备阶段，已经有了一定研究基础的何凌南自然而然地加入其中，成为中坚力量。

得益于地缘上的接近性，国民应用软件微信成了大数据传播实验室最早的合作伙伴之一。“这也是很巧的一个事情。”回忆起成立之初的辟谣特工队，何凌南感慨道。在合作过程中，双方很快达成一个共识——网络谣言非常值得研究，并共同商讨出对合作双方、对发挥我校学术特长和大学生优势以及对大众都十分有利的切入点，辟谣特工队的雏形由此形成。

策略：长远发展需要机制保障

通常来说，一个团队的成长往往要经历一个逐步壮大的过程，而辟谣特工队的发展跨越了这种阶梯式的轨迹，很快便具有一定规模。何凌南将团队的迅速成长归因于发展之初就定下的策略，“我们认为要做好这个事情就需要有一个机制的保障。”

团队很快被划分为数据、编辑、写作三个部门。辟谣首先要知道谣言有什么，利用微信提供的后台数据，作为大数据传播实验室整体支撑的数据团队为辟谣特工队采集谣言数据，做结构化整理并录入数据库。写作组和编辑组的成员可以直接在这个数据库里用关键字、主题或时间做快速检索，其中编辑组主要负责提供选题、把握选题以及新媒体的运营。因为大多是关于养生、食品、安全方面的辟谣，写作组最初主要是医学院的学生，后来随着校团委的广泛招募，来自各色专业的同学汇聚在一起，写作组逐渐由单纯的医疗写作向政治、经济、民生等领域拓展。

在写作上，如何平衡学术的严谨与科普的通俗，是团队一直以来的努力方向。一方面，辟谣的证据必须注明参考文献，推论必须严谨合理，这是要求，也是基础。另一方面，结论对大众来说需要是通俗的、有帮助的，使辟谣效果落到实处。

情怀：这不仅是一场自嗨

在何凌南看来，能在团中央和教育部获奖最大的意义就是得到了官方机构对团队研究方向、努力成果的肯定。“大家在做具体的事情时很容易陷入一种倦怠的情绪，因为一件事情做得太久了，它的新鲜感很容易过去。另外，大家可能会问这个问题：我们做的这个事情是不是只是我们自己的自嗨？”社会层面、正式机构的肯定让团队更加意识到辟谣工作的重要性，对团队的发展是一种很大的激励。

成立于谷河之畔的辟谣特工队由于身处高校，享有一些得天独厚的优势。“三个方面优势的结合，是我们在辟谣这个领域做的不错的重要原因。”何凌南分析道。首先，学校各专业优秀学生的积极参与，依托传播与设计学院的新媒体优势，再加上他自己本身在做谣言研究，还邀请到了一些国内相关领域的专家学者，共同形成了人员的保障。其次，辟谣特工队独家获得了微信有关谣言的数据支撑，在这个基础上，团队也通过技术力量逐步跟进其他平台上的谣言，经过三年的累积，拥有独特的数据保障。第三大优势在于学术理论的支撑，像对待学术研究一样对待辟谣，而不仅仅是流于表面，保证团队的辟谣一是有据可循，二是经得起推敲。

“到传播与设计学院之后，对我最大的一个启示就是，要把我们的视野放到整个社会的重要问题上面来。”正如何凌南在社会心理学第一堂课就会告诉学生的：人之所以会分不同的学科是屈从于人的软弱性，因为时间精力有限而把学科分块。但我们的目的不是要把知识分解成几个学科，而是理解整个社会、整个世界。“所以我们要打破各学科的内卷性，实现多学科的交叉。”

陈设温馨的大数据传播实验室凝聚了何凌南的大量心血，无论是大数据传播实验室还是辟谣特工队，都致力于聚焦对人的发展、社会和谐有价值的社会问题，再利用数据、利用科学的手段去回答和解决这些问题，真正做到学以致用，回归社会。

倚在实验室的沙发上，何凌南说：“网络大数据工作者的另一面，并不是只会抱着电脑，不一定就是个单调无聊的人。他们也会关注当下，关注社会上的问题。他们也是有着自己的情怀的人。”

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+作者 / 李钰 刘华姝+

+排版 / 罗胜钰+