全国社会保障基金理事会原副理事长陈文辉：保险业应全面实施数智化转型战略

近日，全国社会保障基金理事会原副理事长陈文辉在北大赛瑟论坛上表示，保险业正在进入AI时代。作为典型的数据密集型行业，保险业天然具备AI应用优势。人工智能技术能够在风险定价、智能核保、理赔管理、反欺诈监测、客户服务等环节深度赋能，实现运营提效、风险防控与服务优化的协同提升。他建议保险业，第一，全面实施数智化转型战略；第二，挖掘数据价值，提升经营效率；第三，加大AI人才的培养和使用；第四，高度关注AI运用可能带来的风险。