湖北人工智能抢占高地 喜推新零售CRM系统功不可没

随着人工智能技术的发展,各行各业面临巨大挑战,但同时也迎来前所未有的机遇。最近武汉人工智能公司喜推科技在行业投下震撼弹,强势推出基于人工智能技术的销售解决方案——喜推新零售CRM系统,这意味着今后80%的销售工作由人工智能独立完成,而不再需要销售人员参与,并且该系统还将全面改善企业业务,包括在线客户体验、客户忠诚度、品牌声誉以及销售转化率。

那么,新零售CRM系统将如何为销售提供支持呢?

智能化服务支持

喜推新零售CRM系统能实现客户需求实时响应,多任务同时处理,其响应速度和准确性非人力所能及,这一切将彻底改变销售与客户的互动关系。根据Forrester 关于客户服务趋势的研究报告,我们正在已经进入自动化、智能化和更具战略性的客户服务时代。

喜推人工智能技术不仅可以与客户智能沟通,还能从客户的聊天内容中学习,并且结合客户的偏好、画像、行为轨迹等来预测客户需求。正式凭借着强大的人工智能技术,喜推新零售CRM系统将做到:

1、为客户画像

2、定义客户行为模式

3、客户跟进提醒

4、提供实时客服支持

5、处理并从收集的信息中学习

准确的预测

你是否曾经为此感到惊讶:每次你在淘宝浏览完某个产品后,其他的网页广告也会提示类似的产品。而这就是机器学习算法的特点,它能预测你喜欢什么。对于喜推人工智能算法来说,它不仅能预测客户喜欢什么,还能预测客户要什么,最终让企业受益。

喜推人工智能名片通过对海量数据的采集、整理、分析,能为企业下一步提供依据,这对于高频消费行业很有帮助,尤其是对那些缺乏优秀销售人员的企业具有重要的指导作用。

24小时不间断服务

谁会不喜欢实时响应和不间断服务的客户支持呢?使用AI智能客服一个最大的好处就是不受时间限制。这意味着在任何时候,客户都可以通过AI客服解决基本的问题。而且AI客服能够确保销售话术的准确和一致,避免销售人员因一些主观性因素造成的沟通问题。

个性化互动

今天几乎每个人都在互联网上留下了大量的数据,但实际上只有1/3 次的数据值得分析。如果分析得当,利用合理,企业可以依此来做决策,提升销售策略的科学性。喜推新零售CRM系统运用大数据和人工智能技术,可以帮助企业自动获取、整理和分析客户行为数据,使交易互动过程更加个性化。例如销售人员可以根据客户对某件产品的偏好,为客户提供个性化的建议。

喜推新零售CRM系统通过持续的创新,将彻底改变销售人员与客户的互动方式,并满足更多企业高质量客户体验、个性化客服支持和较低运营成本的需求。

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20181017G1FGEC00?refer=cp_1026
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