土耳其航空携手三星推出智能行李追踪服务

作为飞往全球国家数量最多的航空公司，土耳其航空近日宣布与三星达成合作，在持续推进数字化转型、提升旅客出行体验的进程中再次迈出关键一步。自2025年12月1日起，旅客可通过由三星SmartThings Find支持的“智能行李标签服务”(Smart Tagged Baggage Service)无缝追踪其托运行李。该服务可更快速、更高效地追踪搭载Galaxy SmartTag的遗失或延误的行李。

(图片来源：土耳其航空)

通过此次合作，土耳其航空成为全球首家在行李追踪中应用SmartThings 技术的航空公司，进一步彰显了土耳其载旗航空秉持“以旅客为先”理念、推动数字化转型并持续提升出行体验的承诺。借助三星技术，旅客还可在 SmartThings Find 应用中上传行李照片，以便更轻松地识别个人行李。未来，土耳其航空计划将 SmartThings Find 的应用拓展至更多以旅客为中心的乘客服务，将其定位识别功能融入更多数字化解决方案中。

土耳其航空首席信息技术官 Kerem Kızıltunç 表示：“土耳其航空在数字化进程中持续引领行业发展。我们很高兴与三星合作，将其先进技术应用于旅客服务。未来，我们将继续通过优先关注旅客满意度的科技合作，进一步巩固行业领先地位，并推动航空业树立全新标准。”

三星电子执行副总裁兼SmartThings 负责人 Jaeyeon Jung 表示：“三星正通过跨行业合作拓展 SmartThings Find 的应用体验，让用户无论身在何处都能保持连接、安心出行。我们非常高兴能够与土耳其航空合作，共同打造更加便捷顺畅的旅行体验。”

此次战略合作是土耳其航空在创新与卓越之路上的又一重要里程碑。作为土耳其的国家载旗航空，土耳其航空将继续致力于开发更多科技解决方案与合作项目，持续提升旅客在旅程各个阶段的体验。