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庄园为核,圈层为翼,见证郎酒深耕会员体系八年的价值绽放

服务、赋能、价值、共生,

让每一份信任都沉淀为价值。

本文由知酒原创 未经授权 不得转载

  文|知酒团队

南海潮声与酱香雅韵在神州半岛交融,这里是2025郎酒庄园会员大会暨2026增值服务发布盛典,如期而至。这场集结了全国企业家会员、品牌顾问与行业贤达的年度盛会,不仅是一场星光璀璨的圈层盛宴,更是郎酒会员体系八载沉淀、持续进化的实力检阅。

从2018年 “青花荟”雏形初现到2025年超6万名会员集结,从300余座城市的价值联结到“世界一流会员体系”的目标锚定,郎酒以“服务、赋能、价值、共生”为核,在白酒行业会员运营的蓝海中走出了一条独树一帜的进阶之路。

郎酒的会员体系建设,是一场以时间为轴、以价值为核的长期主义实践。自2018年蹒跚起步,历经八载迭代,其进化轨迹清晰而坚定:2018年“青花荟”VIP俱乐部成立,标志着郎酒首次系统化构建与核心消费者的深度链接,让一杯美酒成为通往高端生活方式的钥匙;2021年升级为“郎酒庄园会员中心”并创办年度会员节,从“产品+服务”转向高端生活与社交平台的打造,确立“彼此滋养,共同成长”的会员关系内核。

郎酒用长期坚守的会员赋能、真心实意的贴身服务、依托郎酒庄园得天独厚的场景优势,构建起了行业领先的价值交流平台。

数据是最好的见证:300+城市的服务网络实现全国性覆盖,10+所战略合作商学院搭建智慧赋能矩阵,100+支高尔夫球队构筑圈层活动核心载体,2000+场“名酒进名企”打通资源对接通道,8000+场会员私宴让情感链接触达肌理。这组亮眼成绩的背后,是郎酒对“会员即家人”理念的深度践行,更承载着郎酒集团董事长汪俊林现场发布“1314会员计划”中所承诺的:“酿好酒服务会员、倡导健康饮酒、搭建思想同频平台”三大初心——从年度盛典的荣耀加冕到生日礼遇的温馨陪伴,从专属酒品的匠心定制到庄园体验的私享服务,以圈层活动拉动会员之间的交流接触,每一项权益都精准击中高端消费者的核心需求,让会员体系从“消费权益集合”升维为“为灵魂注入美好”的生活哲学。

尤为值得称道的是,郎酒会员体系的进化始终与品牌战略同频共振。高尔夫运动作为高端圈层的重要社交载体,已深度融入会员服务体系,第15届青花郎杯高尔夫年度总决赛的盛大出征,近60支球队300名会员的竞技角逐,不仅是体育精神的彰显,更是圈层价值的深度释放,让“以球会友,以酒结缘”成为郎酒会员文化的鲜明标签。

此外,全国掼蛋精英赛、商学院思想盛宴等多元活动的布局,更精准契合了目标客群的社交与成长需求,构建起立体多元的圈层生态。

郎酒会员体系的成功,离不开郎酒庄园这一核心载体的独特赋能。不同于传统白酒企业的会员运营,郎酒以“庄园酱酒”的独特定位为根基,将庄园打造成为会员的“第二个家”与“温馨会客厅”,实现了从“产品消费”到“体验沉浸”的维度升级。

在这里,会员不仅能品鉴“晶黄透明,酱香突出,陈香舒适”的极致佳酿,更能深度感受“生长养藏”的全链路酿造哲学——从赤水河的生态滋养到天宝洞的洞藏陈化,从酿酒大师的匠心勾调到会员私享纪念酒品的文化沉淀,都在印证郎酒铸就“世界级酒庄酿世界级佳酿”的深层共识,让“与世界级酒庄同行、与世界级美酒对话”的品牌愿景成为可感知的价值信仰。

2026年马跃乘风・丙午马年限量版的首鉴仪式上,九大生肖纪念酒的集体亮相于开酒盛典,更是将酒文化、生肖文化与会员情感深度绑定,让“喝郎酒打胜仗神采飞扬中国郎”的品牌主张转化为可感知的价值体验。

庄园的价值不止于产品与体验的呈现,更在于圈层生态的培育。郎酒庄园会员中心通过“会员尊享产品、高品质活动、庄园专属体验”三大服务支柱,为企业家会员搭建起资源对接、智慧碰撞的高端平台。

在这里,商务洽谈与文化体验相得益彰,个人情谊与事业机遇同步生长,庄园不再是单纯的消费场景,而是成为会员拓展社会资本、实现价值共赢的“超级链接器”,这种基于共同品味与价值认同的圈层凝聚力,正是郎酒会员体系最核心的竞争力。

如果说前八年是郎酒会员体系的“筑基期”,那么2026年的增值服务发布,则标志着其正式进入“提质升级期”。《2026年郎酒庄园会员增值服务发布暨马年春节季会员服务》的重磅推出,标志着其正式迈入“精准化、体系化、情感化”的三维进阶新阶段,既是对“向消费者再贴近一点点”理念的深度践行,更是向“世界一流会员体系”目标奋进的关键布局。

从服务内容来看,升级后的郎酒会员服务呈现出“更精准、更深度、更温暖”的鲜明特征:会员尊享酒的定制化升级满足个性化需求,暖冬季服务计划贴合会员重大日期消费场景,圈层活动的精品化运营提升体验质感,而“倾听会员心声”的承诺,则让服务从“品牌主导”转向“会员驱动”,形成双向互动的良性循环。

基于八年来对会员需求的深刻洞察——高端消费者早已超越“物质满足”的层面,追求的是精神共鸣、价值认同与情感归属,而郎酒的服务升级正是精准击中了这一核心痛点。

战略意义来看,这一布局既是郎酒“百年郎酒”总纲领的具象落地,更是应对行业存量竞争的核心破局之道——通过精准化服务锁定核心人群,以体系化运营激活圈层活力,用情感化链接筑牢品牌忠诚,最终构建起“品牌-会员-渠道”的价值共生闭环,这种“抓核心人群、守核心品质、做深度服务”的战略定力,正是郎酒穿越行业周期、保持领先地位的关键所在。

回望郎酒会员体系的八年进化之路,其成功的核心密码在于:始终坚守“酿极致好酒,唯客是尊”的初心,抓住了白酒高端市场“核心人群、核心品质”的本质规律。在百年郎酒的战略蓝图下,郎酒的坚持从未改变——坚持以高品质酱酒为根基,坚持以核心消费者为中心,坚持以圈层共生为路径。

从2018到2025,从6万会员到300城覆盖,从庄园体验到圈层生态,郎酒用八年时间证明:高端白酒的竞争,早已超越产品与价格的维度,进入品牌价值、圈层文化与服务体验的综合竞争时代。郎酒会员体系的进化,不仅为自身品牌发展注入了强大动力,更为白酒行业会员运营树立了新的标杆——它告诉我们,真正成功的会员体系,不是“管理消费者”,而是“服务消费者”;不是“单向输出”,而是“双向共生”;不是“短期利益”,而是“长期主义”。

站在2025与2026的交汇点,郎酒庄园会员体系的新征程已经开启。以酱酒为媒,铸共生之基;以庄园为壤,育圈层之林。我们有理由相信,在“服务、赋能、价值、共生”的理念指引下,郎酒必将实现“世界一流会员体系”的宏伟目标,在百年郎酒的征程上书写更加精彩的篇章,让神采飞扬的中国郎,香飘四海,誉满九州。

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