外贸干货印度尼西亚买家特点和客户开发渠道

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印度尼西亚人口居多，居世界人口的前几位，但其工业基础薄弱，科技水平较低，很多产品都依赖进口，而我国的很多产品都十分适合印尼的市场需求。所以，中国产品出口印尼有大的市场空间和优势，在对美贸易形势不佳的今天，外贸出口企业可以把开发重点转向该国。外贸从业多年，接触过很多印尼客户，对该市场也做过一些调查，在此谈谈自己对开发该市场的看法。

开发印尼客户可通过以下8个渠道：

1、印尼海关数据

印尼海关数据是经过印尼海关统计的、记录了印尼企业的详细进口数据，是真实可靠的信息。近些年这些数据被一些国内公司买入，以商业目的、在外贸行业广泛使用，随着数据公司间的竞争日益激烈，一些公司推出了免费海关数据体验，比如这个网站：https://www.tradesns.com/cn/data/buyer/Indonesia.html ，印尼采购商名称可以全部免费看，登录后，还可看到更多数据。

另外，上方搜索框中输入“产品关键词”搜索，你能得到更多“对该产品有采购需求的”采购商；登录后，点击采购商企业名，每天都可免费看一些详细的进口数据，如：该采购商的联系人信息、每笔进口的数量重量价格、贸易伙伴、进口明细等。大家可以多变换关键词去搜索，能免费得到更多的采购商信息。

2、印尼企业名录

中国制造网印尼企业名录：http://www.made-in-china.com/global-company-index/Indonesia-5024-1.html

易之家印尼企业名录：https://www.tradesns.com/cn/company/list/517

大家可以去看看他们的主营产品和公司性质，看是不是能作为客户进行深入开发。

3、印尼代理商

可以从老客户中选择一些，进行综合分析，从中发展一些代理商。

也可以发动人脉，找一些印尼华人，发展为代理商。

如果参加印尼展会的话，也可以从展会中结交一些当地印尼人，发展为代理商。

4、印尼社交网站

比如：Facebook、whatapp，几乎每个印尼人都会用；

再如：LinkedIn，虽然是一个职场社交平台，但上面入驻的会员来自全球各国、各行各业、各个职业阶层，其中就不乏一些目标客户、目标采购负责人。

利用此类社交网站来开发国外客户、直接和客户取得联系是非常有效的，也是很多经验丰富的外贸人正在使用的方式。利用该方法找客户要切记两点：

不可大量的加人、加群、发广告，容易被封号；

要多发一些和行业相关的文章，展示自己的专业性、吸引客户关注你；其中适当地穿插一些软文广告，让客户知道你是做什么的；这样做不会被封号、更有利于得到客户的认可。

5、印尼商业协会

印尼基本上各个行业都有协会，可以Google搜索：产品关键词+ Indonesia+association，寻找产品相关协会，对协会会员进行分析、筛选，寻找潜在客户。

6、印尼Google

进入Google印尼站（https://www.google.co.id），搜索产品关键词（+公司名称后缀/邮箱后缀/importers/buyer/company/wholesaler/retailer/supplier/vendor/...），经过筛选分析后，能得到很多潜在印尼采购商，该方法非常考验业务员的耐心、细心度。建议大家多掌握一些Google搜索命令，有助提升找客户速度；想学习Google搜索命令的同仁们，可看下这篇文章：https://blog.csdn.net/wkj001/article/details/53386352

7、印尼展会

国内展会推荐广交会，很多印度尼西亚客户会来这个展会找供应商。

如果想主力开发印尼市场的话，可以考虑去当地参加展会；印尼有很多知名展会，很多行业都有，这样能接触更多有实力的印尼采购商、也有助于更好得了解印尼市场。

8、印尼B2B、B2C

可以Google搜索一些印尼B2B知名平台，发布产品、等待客户主动询盘。可以试试这个B2B：http://indonetwork.net。

如果你的产品做零售的话，可以考虑入驻B2C网站，推荐你加入Lazada平台，它是东南亚的一个在线购物平台，被称为“东南亚版淘宝”，进驻门槛低，可以考虑。

印度尼西亚的买家特点：

1、印尼商人做决定比较慢，业务谈判一般都很长，但信用度还可以。和他们打交道，你要做好持久战的准备，一定要有耐心。

2、印尼人非常重视交情，很讲旧情。所以，想和他们做生意，一定要注重关系的培养。要着眼于将来，应把印尼商人当作你的朋友，充分责现出你的真诚，才能获得他的信赖。

3、印尼人很忌讳谈论有关当地的政治、社会主义以及外援等话题。这个要注意了。

4、印尼买家大多谦和有礼，喜欢笑，笑是他们的另一种语言，所以和他们面对面交流时，一定不要愁眉苦脸。

5、印尼的清关相对比较难，要和客户确认好他能不能自己搞定；如果不行的话，可以联系专业做这个的公司。

6、印尼人忌讳用左手传递东西或食物，和他们面对面交流时要注意了。有的印尼人信奉伊斯兰教，忌食猪肉类食品，和他们吃饭时，要问清楚了。

7、印尼人非常重视名片的传递，和他们见面时，一定要主动奉上你的名片。

随着“一带一路”政策的推行，印度尼西亚市场会有更多的外贸商机，大家一起加油努力吧。

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