人民网董事长卢新宁:关于智媒时代,我们必须思考这四个问题

10月30日下午,2018“一带一路”媒体合作论坛在海南博鳌举行,人民日报社副总编辑、人民网董事长卢新宁出席人工智能与智慧媒体分论坛并致辞。卢新宁表示,人工智能对媒体带来的改变将是全方位的,可以说一个新的智慧媒体时代正在到来。这实际上对新一代媒体人提出了更高要求,不仅要探究真相、表达观点、传递价值,更要学会使用机器、理解机器、驾驭机器,这将是未来媒体人必须拥有的新能力。

致辞全文如下:

尊敬的芭芭拉·贾琦大使,尊敬的各位嘉宾、各位同行,女士们、先生们:

首先请允许我代表主办方人民日报社,欢迎各位来到美丽的海南博鳌,参加“一带一路”媒体合作论坛。这场分论坛的主题是人工智能与智慧媒体,在世界媒体行业中,这是当下大家很关心的话题,因此让人充满期待。

我们知道,如果以印刷报业作为起点,传媒业已经历了四五百年历史。从报纸、杂志到广播、电视,几百年来,媒体变革主要还体现在形态和载体不断丰富上,直到互联网出现,让传媒业经历几百年未有之变局。而人工智能的运用,正在空前加速这一变革。

我们看到路透研究院不久前发布的一份报告显示,人工智能在传媒业的运用,已经有了多个维度,比如个性化推荐、新闻采编助手,比如事实的审核、流程的优化。还远不止于此,人工智能对媒体带来的改变将是全方位的,可以说一个新的智慧媒体时代正在到来,作为媒体从业者,我们有必要思考这样几个问题:

第一,理解和感知世界的方式在发生怎样的改变?

多年来,新闻媒体就像是神经系统,人们通过它获取外界信息、感知外部世界;媒体人的工作就是传播信息,帮助公众建立起对环境的认知判断。互联网的出现,让“万物皆媒”“万众皆媒”,获取信息的渠道空前拓展,传播信息的主体空前增加。而智慧媒体时代的到来,将使交互方式进一步改变,鼠标点击、触摸变成语音、人脸等生物特征识别,把人们的“媒介生活”推向更加个性化、分众化、场景化、体验化,同时也给新闻生产提供更多可能性。作为传统媒体,如何适应这些变化,将是我们共同需要面对的课题。

第二,个性需求与群体价值如何实现新的平衡?

“算法推荐”,是人工智能应用于媒体时,最受瞩目的一种方式。有人说,在网上“找过一次茄子,再看到的就都是紫色”,虽然夸张,却也说明两点:一是算法推荐提升了内容分发效率和精度,二是这一技术也可能影响到一个人的信息获取。的确,算法空前提升了新闻内容分发的效率和精度,但我们也要看到,兴趣不应是新闻获取的唯一维度,算法在实现个性化的同时,并不应替代群体价值的选择,不能代替法律、道德、伦理的判断,否则将不可避免的带来低俗信息、虚假信息的泛滥,带来限制人们认知和想象力的“信息茧房”。对于媒体而言,如何在个性需求与群体价值上实现新的平衡,将是绕不开的难题。

第三,媒体平台如何实现信息汇聚与信息甄别的同步?

从全球范围看,具有数亿规模用户的网络平台越来越具有媒体化特征,而具有内容生产优势的主流媒体,也在尝试构建自己的传播平台。可以预见,平台媒体化和媒体平台化,将成为媒体发展的趋势之一。在此过程中,虚假信息、低俗信息将是内容平台最大的隐忧。在传统媒体时代,我们靠人工审核编辑来实现信息的甄别,有一套成熟的机制与做法,但在智能媒体时代,面对通过聚合和用户上传的海量信息,再大的人力也很难满足需要。如何通过人工智能最大可能地实现信息的有效鉴别,这将是越来越重要的课题。

第四,智能化的机器同专业化的人如何实现协同?

有人说,人工智能运用于新闻业,传感器采集、机器写稿、算法分发,媒体人可能会失业。我并不这么悲观。毕竟,新闻报道和评论,涉及复杂的社会认知和人生感悟。我曾举过这样一个例子,四川九寨沟地震后,机器人仅用25秒就写出消息,人类绝不可能这么快,但作为记者,我们会为地震颤抖,而机器人不会。智能媒体,应当是一种人机协同的媒体。机器提升效率、拓展能力,而我们这些媒体人则秉持自己的新闻理念,实现媒体的公共价值。这实际上对新一代媒体人提出了更高要求,不仅要探究真相、表达观点、传递价值,更要学会使用机器、理解机器、驾驭机器,这将是未来媒体人必须拥有的新能力。

基于这些考虑,近年来人民日报在智能化上也进行了一些探索。今年上线的新媒体平台“人民号”,已吸引超过1万家内容生产者入驻。我们推出了“人民日报创作大脑”,探索人机协同的智能生产;同时正在研究既实现个性化推荐、又体现价值判断的“算法”,努力推进整个人民日报媒体方阵走向智能化。衷心希望在今天的论坛上,我们能真诚交流、共同探讨,这必将有助于我们提升各自媒体适应互联网变革的能力,共同迎接智慧媒体时代的到来。

祝各位在博鳌留下美好的记忆!谢谢大家!

(文章来源于人民日报评论公众号)

主 编 | 赵岍

编 辑 | 陆周莉 袁悦 夏溪 王心怡

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  • 原文链接:https://kuaibao.qq.com/s/20181030A20ZCI00?refer=cp_1026
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