关于云桌面服务器非原厂授权扩容可能引发严重后果的公告

关于云桌面服务器非原厂授权扩容

可能引发严重后果的公告

尊敬的合作伙伴:

您好!

近日,因个别合作伙伴自行购买云桌面服务器扩容设备,为客户进行云主机扩容,导致设备不兼容,严重影响客户业务正常运行。

服务器对扩容配件的兼容性和应用场景有相对严格的技术要求,如果不兼容、不匹配会带来潜在隐患甚至严重影响服务器的稳定运行。为此,针对云桌面的扩容配件,锐捷严格按照业界技术规范要求进行认证测试,并实行严格地详细参数界定,保证配件百分百正品,实现设备百分百兼容,且提供锐捷原厂专业保障

为了保障客户业务正常运行,并使客户能够继续享受原厂保修服务,请各位合作伙伴向锐捷采购原厂配件。

附:锐捷网络保修服务条款

未经我司授权对产品进行拆卸、修理或改装而造成的故障,不在锐捷保修范围内,锐捷不承担相应服务责任。

锐捷网络技术服务部

2018年11月7日

点击原文,查看 《锐捷网络产品标准保修服务政策》

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20181107G0OE0500?refer=cp_1026
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