关于云桌面服务器非原厂授权扩容可能引发严重后果的公告

关于云桌面服务器非原厂授权扩容

可能引发严重后果的公告

尊敬的合作伙伴：

您好！

近日，因个别合作伙伴自行购买云桌面服务器扩容设备，为客户进行云主机扩容，导致设备不兼容，严重影响客户业务正常运行。

服务器对扩容配件的兼容性和应用场景有相对严格的技术要求，如果不兼容、不匹配会带来潜在隐患甚至严重影响服务器的稳定运行。为此，针对云桌面的扩容配件，锐捷严格按照业界技术规范要求进行认证测试，并实行严格地详细参数界定，保证配件百分百正品，实现设备百分百兼容，且提供锐捷原厂专业保障。

为了保障客户业务正常运行，并使客户能够继续享受原厂保修服务，请各位合作伙伴向锐捷采购原厂配件。

附：锐捷网络保修服务条款

未经我司授权对产品进行拆卸、修理或改装而造成的故障，不在锐捷保修范围内，锐捷不承担相应服务责任。

锐捷网络技术服务部

2018年11月7日

点击原文，查看 《锐捷网络产品标准保修服务政策》