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人工智能时代,未来电销或将无人化

随着人工智能的不断发展,它对于就业的影响表现得越来越明显。人工智能技术的成熟,针对一些重复性高、单调又无效率的工作,产生了很大的影响。

BBC 基于剑桥大学研究者的数据体系分析了 365 种职业在未来的“被淘汰概率”。

其中销售员被淘汰的概率是最大的,高达99%,绝对不是危言耸听,销售员这个单调、重复、恼人,又毫无效率可言的工作性质,导致了它被淘汰的命运。能够替代销售员的是智能语音识别技术,也就是智能电话机器人。未来,电销或将无人化。

电销是每一个企业不会可或缺的一股力量,产品想要销售出去,除了做广告,就需要销售员寻找意向客户,将产品卖出去,企业才会有收入。但是电销的弊端越来越明显,不仅效率低成本高,销售员的流动性还比较大。

电话机器人是运用采用了最前沿的深入学习技术,先进的语音识别(ASR) 、口语理解(SLU)、对话管理(DM)、自然语言生成(NLG)、文本生成语音(TTS)五种对话系统技术模块的协同运作。

确保机器人能够快速识别出客户对话中表达的意思,精准判断客户意向并给出准确回应,迅速而高效,全程模拟真人互动沟通。

人工每天外呼量去100-300,电话机器人保证每天都能达到800-2000通电话,从量变到质变,实现质的飞跃。另外,电话机器人高效筛选意向客户、自动分析、自动分级,提高企业的业绩,节约成本支出。保证每天都有意向客户,杠杠滴。电话机器人将会替代大部分的销售员,未来电销或将无人化。

人工智能正在悄然的改变着我们的生活,一个高科技产品就能够替代这么多的电销员,百年以前,我们都是用人力干活,现在都是用机器人在干活。时代在变迁,科技在发展,社会在进步!

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20181107A0LCEK00?refer=cp_1026
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