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“铝代铜”风波之下,格力为何执着坚守“铜”心?

一面是“铝代铜”蔚然成风,被视为降本增效的行业密码;另一面,则是格力电器董事长董明珠那句掷地有声的“在没有百分之百把握之前,就绝对不会使用”。

在空调行业这场关乎材料、成本与可靠性的深刻变革中,两种路径形成鲜明分野。当不少企业为价格战所困,试图在核心材料上寻找成本空间时,格力为何甘愿承受更高的成本压力,逆流而上,坚守铜质换热管路?这道选择题的答案,远非“用料扎实”四字可以概括,它指向一家制造企业对于产品生命周期的全部理解,以及对“十年之约”的郑重承诺。

以铜为基,构筑可靠的底层逻辑

一台空调若要实现十年以上的持久稳定运行,其核心材料必须具备扎实的物理根基,以抵御长期复杂环境的考验。在这一根本诉求下,格力选择坚持使用铜质换热管路,是基于一个清晰的判断:在目前规模化应用的工业材料中,铜在长期可靠性、热交换效率及工艺成熟度上,实现了难以替代的最佳平衡。

首先,铜的导热性能显著优于铝,这使得采用铜管的换热器能实现更快的温度响应与更高的整机能效,直接影响用户使用的即时感受与长期能耗表现。其次,面对内部冷媒的周期性压力冲击以及外部潮湿、盐分等腐蚀性环境,铜凭借其优异的延展性、抗疲劳性和耐腐蚀能力,表现出更强的耐久韧性,从而大幅降低了在长期冷热交替运行中发生泄漏的风险。相对而言,铝材在反复热胀冷缩中更容易因应力形变而产生隐患。

从制造到售后服务的全周期来看,铜管易于加工成型,焊接技术成熟可靠,这不仅保障了大规模量产时的高品质与一致性,也确保了产品在未来多年后如需维护,连接点仍能保持牢固与密封。这种从材料本质到制造工艺的整体优势,构成了格力将产品的长期可靠性置于首要地位的技术逻辑与选择依据。

十年承诺,是品质更是自信

如果材料优势解释了“为何是铜”,那么格力自2021年起便率先推行并长期坚守的 “十年免费包修”政策,则深刻揭示了“为何敢于、并必须坚持用铜”。

这一远超行业标准的承诺,是一个建立在极致产品可靠性之上的商业闭环。格力电器董事长董明珠曾坦言,支撑这一承诺的底气,源于格力空调已将故障率控制在万分之三的极低水平。“如果机器总出故障,我们根本赔不起。” 这句直言不讳的话,道出了“十年包修”背后的硬逻辑:它必须由接近“零缺陷”的质量体系来支撑。

而这一质量体系的基石,正是对核心部件材料的严苛选择。在“铝代铜”可能带来潜在长期可靠性风险的背景下,坚持使用历经数十年全球市场验证的铜质换热管路,就成为兑现“十年之约”不可或缺的技术前提。这形成了一个严谨的责任循环:以最重的公开承诺,倒逼最严的质量标准;而以最可靠的铜材技术,则是支撑这一长期承诺、抵御未知风险的根本保障。 因此,格力的“坚持”,不仅是对一种材料的偏爱,更是对其所立下的十年信誉的捍卫。

不赶一时潮流,但守长久初心

剥开技术与成本的外壳,格力“铜材战略”的本质,是一场关于企业存在价值的核心抉择,其背后是一套超越单一材料选择的、系统性的能力体系。

坚守铜管,并非出于对某种材料的迷信,而是对“工业精神”中“匠心”与“品质”内核的敬畏。“铝代铜”在短期内或许能快速降低成本,但格力的选择,是宁愿赚取那份通过可靠性与技术口碑积累而来的、更长久也更踏实的“钱”。这背后,是对“企业社会责任”的深度理解,是对“让世界爱上中国造”这一宏大承诺的基石性守护——世界所爱上的,不应是低廉的价格,而应是经得起考验的中国品质。

这种选择,映射出一种超越商业计算的长期主义价值观。它源于一种清醒的认知:企业历经数十年积累下的最核心资产,并非短期利润,而是亿万消费者对“可靠”与“品质”的信任。这份信任,远比单台产品节省下的物料成本珍贵。格力的“不赶潮流”,是一种主动的战略取舍。它舍弃了对短期市场风向的盲目追随,回归到制造业最本质的逻辑:用确凿无疑的材料,经得起验证的工艺,和敢于承诺的时间,去为用户创造持久价值。

结语

当行业在成本与品质间寻找捷径时,格力选择了一条更艰难但更踏实的道路。以扎实的材料与长期的信誉,构筑产品的持久价值。看似逆流坚守,实则是面向更未来的战略选择,这不仅是制造工艺的坚持,更是对企业责任与用户信任的持续守护。这,或许比跟随任何潮流都更为重要。

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