AI主播来了,AI导游还会远吗?

最近在乌镇举行的世界互联网大会上,诞生了中国首位AI主播,引起了网友们的好奇和热议。这位AI主播虽然是虚拟的,但它拥有真人主播的声音,嘴唇动作和表情也栩栩如生,并且能够24小时播报新闻还不会闹脾气。

AI时代的脚步真是越走越近了,让人怦然心动,但又有些恐慌。 作为一个常年关注旅游趋势的人,不禁要问:AI主播来了,AI导游还会远吗? “未来已来,只是尚未流行。”随着人工智能技术的进步,在日本已经出现了这样的智能机器人,它们能够引导游客去往车站内的洗手间,也能引导游客去往大阪城和通天阁等主要观光地的路线,还能进行日语和外语的实时互译,当它遇到不知道的问题的时候还会摆出像歪着头和转动眼睛这些可爱的动作。

在日本长崎,有一家机器人酒店。在这家酒店里,从前台接待到行李搬运,以及打扫卫生、端茶送水等工作都由机器人来完成。这是一家几乎完全由机器人服务的酒店,仅有7名真人员工。

当然,相对于未来的广阔前景来说,这只是AI在旅游领域极为初级的探索。AI们现在还很傻,或者说还处在人类子宫的孕育阶段。不过,它们呆在里面并不安分,蠢蠢欲动,焦急地等待着临盆的那一天。 正如一个小孩儿的诞生会深刻影响一个家庭的生活一样,AI的到来也会深刻影响社会的方方面面。就像父母们会围绕着小孩儿转,各行各业也会围绕着AI来一次大洗牌,或者说变革。 人工智能的时代,AI导游将带来怎样的行业变革?试想一下这样的场景: 当你有了一个AI导游,你再也不用在出发前做那该死的行程了。你翻遍了某个旅行网站所有相关的帖子也找不到几句靠谱的建议,有时还会因为同伴没有操心行程的事而与对方提前闹掰,有了AI导游,这样的事情再也不会发生了。 你尽管做一个甩手掌柜好了。你只需要躺在家里的沙发上,像君王一般,对你的AI仆人发号施令。你只需要告诉他你将去哪里哪里,去几天,准备了多少银子,他就会飞往云端、扒拉你过往的大数据,以此知晓你的好恶,并给你一个量身定制的方案。整个过程在一秒或几秒钟内完成,总之是让你感觉不到有等待。 根据需要,他可能还会给你呈现两三套方案,让你选择其中之一。虽然他知道这么做是没有必要的,他只是让你感觉是你自己做了决定,从而满足你骄傲的掌控感。假如你并不喜欢做决定,他只会呈现一套,保准不会引发你的选择困难症。 你也不用自己打开APP叫车,它会帮你订好,一路护送你到达机场。假如这段路程司机对你图谋不轨,AI会自动启动报警程序。与此同时,它也启动了尖叫程序,使得这辆车方圆五里都成了焦点。 他会帮你值机,你直接过安检就好啦。你不用笨拙地把一堆数码产品拿出来,让人拿着棍子把你浑身上下都摸了个遍之后,再惊慌失措地把那堆更加凌乱的东西塞到箱子里。AI已经提前为你整理好了行李,井井有条,分门别类,那堆需要单独拿出来过安检的东西都被整理到了一个袋子里,你只需要取出来再放回去就行。 你再也不用担心找不到登机口了,更重要的,你不用担心临时变换了登机口而自己却浑然不知,然后在登机口关闭的最后几分钟内刷刷地冲过去,累得像一条哈巴狗。因为在这期间,AI随时都在关注所有航班的实时动态。一旦你的航班晚点,他会使出各种花招安抚你;一旦你的航班晚点到了临界值,他还会得意地告诉你根据他的综合分析已经很有预见地购买了延误险,明天的法国大餐有着落了。

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