苹果的人工智能扩展到健康、旅游、大量应用程序中

苹果的人工智能扩展到健康、旅游、大量应用程序中

期望更聪明的企业跟随IBM最近的交易联合航空公司。这笔交易意味着航空公司更多使用苹果的移动解决方案,有许多新的应用程序用于不同的目的。我赶上了Heidi Fillmore,EventPartners,Travel&TransportApple+IBM产品主管。

IBM如何描述其与苹果的合作?

“两年前,苹果和IBM开始改变人们的工作方式,这正是我们正在做的事情,”Fillmore说。

“苹果和IBM都有着独特的地位,可以创建比基本员工任务更深入的移动应用程序。这是一个完整的业务转换移动平台。“

IBM和苹果公司宣布计划在2015年合作为企业用户开发复杂的应用程序。自那时以来,合作伙伴取得了迅速进展。已经有100多个用于iOS的行业应用程序,这些应用正在数企业中使用。苹果和IBM在一起建造一座坚固的桥梁进入利润丰厚的企业IT市场。

这很有趣-但我们还没有达到可能达到的顶点。

菲尔莫尔解释说:“我们继续扩大合作关系,以实现商业应用的下一次发展,包括为ibm Watson提供更好的决策支持。”

“我们现在也看到了对话的转变,从想要一个应用程序到创建多个根据他们独特需求定制的应用程序。”

移动式比例尺

联合航空公司只是一个客户,但它已经有了50 000个IOS设备在其业务范围内部署。它们被用于从飞行地图到客户服务和票务等各个方面。随着用例的发展,像联合航空这样的企业认识到有必要为其业务中略有不同的部分开发重点应用程序。这是为了能够快速部署这样的解决方案,IBM已经推出了它所称的“MobileatScale for IOS”。

Fillmore说,这是“为希望投资于一个数字改造项目的客户设计的,该项目是大型企业能够在几年内快速高效地部署多个高质量的iOS应用程序。”

解决方案可以利用数据分析。这意味着在苹果设备上使用这些应用程序之一的员工可以利用实时数据驱动的洞察力来帮助他们做出更好的决策。

“我们整个投资组合的重点-无论是航空技工、机场代理人、飞行员还是空姐-都是利用分析来提供下一个最佳行动或信息,让员工更主动、更少反应。”对于乘客来说,这可能是在发生混乱的情况下提供第二好的航班,或者根据您的喜好和以前的历史,提供座位或产品。“

沃森与iOS企业

苹果在Siri上的工作可以说更多地集中在消费者的需求上。

虽然我们似乎不可避免地会看到苹果的人工智能扩展到健康、旅游、大量应用程序中,并期待今年晚些时候推出功能强大的新智能体功能,但企业用户沃森仍然是一个引人注目的解决方案。

这没什么,因为IBM和苹果打算让企业用户充分利用这两款人工智能的优势:iOS设备上的Siri将由企业应用程序中的认知功能来补充。

IBM的Fillmore解释说:“我们正在积极地将认知功能纳入到我们的产品组合中,包括一些沃森功能,这些功能将把我们的应用提升到更高的水平。”

“这些功能包括自然语言能力、更丰富的个性化洞察力、更深层次的商业洞察力,所有这些都是基于认知的,因此随着系统的学习,我们的应用会随着时间

IBM已经能够将IBMWatson集成到MobileFirstforIOS和定制的iOS应用程序中。Fillmore说:“例如,我们可以集成IBM Watson的功能,包括语音交互和自然语言处理,以获得更具交互性的移动体验,从而提高员工的工作效率。”(你也可以期待沃森人工智能在苹果手表上的应用).

接下来怎么办?

尽管新推出的带有触摸屏的MacBookPro取得了巨大成功,但苹果已经多年没有在Mac上进行重大创新了。

然而,Macs已经被认为是运行成本比个人电脑低在苹果和IBM的大力推动下,当苹果推出新Mac时,他们很可能会受到企业用户的极大关注。毕竟,iOS今天的发展方向是,Mac电脑可以在明天推出。iPad Pro也可以。

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