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决定创业者创业成败的关键因素是其价值观、思维模式和决策模式

一个实验:把一杯普通的啤酒掺上几滴意大利香醋,起名叫做“特酿”,然后将“特酿”和普通的啤酒放在一起,让一组学生品尝。结果大部分学生对“特酿”,也就是加了香醋的啤酒评价更高。然而,在第二组实验中,实验人员事先告诉了学生们,所谓的“特酿”就是加了醋的啤酒,这组学生的表现就截然不同,纷纷表示这个“特酿”很难喝。

这个有着显著差异的实验结果——预期效应。它指的是,主观期望可以明显地改变人们对事物的判断,人们的喜好有时候并不是根据实际体验得来,而是预先就已经设定好了答案:你听到的,是你想听到的;你看到的,其实是你希望看到的。

心理学家告诉我们,人们都有一个习惯,就是极力避免在言行上前后不一,始终要保持一种逻辑上的自洽。即使有时候隐约感觉自己错了,也要不断暗示自己,说服自己,甚至是强迫自己自圆其说。预期可以来自已有的认知、他人的评价、权威的意见、公众的舆论等等,一旦为自己所接受,那后续的行为和态度,就不能轻易偏离,只有这样,我们才好证明自己当初是对的,如今也在继续做着对的事情。

你一定听说过“筛子心态”和“空杯心态”。“筛子心态”是说人的思想就像一个筛子,符合自己原有思想的观点能通过,不符合的则一概通不过,一概不接受。相对应的“空杯心态”,是说人的思想如同一个清空的杯子,有容纳不同思想、不同观点的能力,即使新观点和自己原有的观点冲突,也能先保留,思考后再做结论。

有人说,今天你对自己的预期,就是明天你会成为的样子。这句话,你同意吗?

我们运用预期效应引导用户决策,一般会利用:

第一、品牌塑造更好的预期;

第二、数据锚定精准的预期;

第三、整合构建壁垒的预期。

传统的数据,更多的是数据化运营,也就是根据已有的数据,分析后进行决策。而大数据思维,本质上是从数据化运营,升级为运营数据,也就是有针对性的设置、收集并利用大数据,为商业创造新的价值点。

决定创业者创业成败的关键因素是其价值观、思维模式和决策模式。

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