高州市人民医院互联网医疗就诊实现“三精准”

2018年6月5日省政府办公厅印发的《广东省促进“互联网+医疗健康”发展行动计划（2018-2020年）》就明确要求推动“互联网+”医疗服务流程优化再造，其中包括大力发展基于新兴信息技术的流程再造，改善医疗服务，加快实现网上预约挂号、预约分诊、移动支付、诊间结算、药品物流配送、检查检验报告推送等信息惠民便民服务。

为了让广大就医群众得到更为优质、便捷、实惠的医疗服务，高州市人民医院借助“互联网＋医疗”，进一步加大投入力度，开拓创新，不断升级完善信息系统、优化就诊流程，在改善医疗服务行动中切实提升群众就医体验，致力开展门诊预约三精准业务，即“精准就诊时间、精准就诊医生、精准检查时间”，现在已顺利打通“精准就诊时间、精准就诊医生”，下一步努力的方向是完善“精准检查时间”。

目前患者关注我院微信公众号，进入微信预约系统后，给患者带来5大好处：

1

在可预约时段内，全院的出诊医师都可在预约系统查到，包括医师的专长及简介、出诊时间、挂号费收费金额；

2

省时、免赶早，不用排队挂号，微信挂号成功直接有信息提示到具体诊室位置就诊及就诊的时间，直接按预约时间一步到诊室看病；

3

药费、检查费不用到收款处排队，手机直接完成缴费，有信息提示在具体位置取药或做检查；

4

患者不用再排队打印纸质检验报告，可在我院微信公众号上直接查看。

5

可在网上选择我院专家进行健康咨询，实现在家也能得到医学专业回复。

从“互联网+医疗健康”的发展大势以及患者的就医习惯来看，微信预约挂号特别是“精准就诊时间、精准就诊医生、精准检查时间”的“三精准”预约，可以说是方便患者就诊、且缓解患者看病难的一种有效手段。

对于患者来说，现在需要做的就是慢慢适应，并且逐步掌握微信预约挂号的技能，享受新体验的优势，下面教大家如何做好我院微信就诊的准备工作：