上月,有数据显示,现在80、90后成为了保险市场的主力军。而年轻人买保险的年龄也越来越低,24岁以下的用户有四成的用户都已经有了第一张保单。由此可见,买保险越来越趋向于年轻化,未来,90、00乃至10后对于保险市场的认知会越来越成熟。
而购买保险也会成为他们生活中不可分割的一部分,但是,90后、00后在买保险这件事儿上与70后、80后又有着较大的区别,比如在选购流程上。在消费习惯的培养下,他们更趋向于简单、便捷、自助化,在买保险上也是如此。
因此,为了迎合年轻消费者对于保险的需求,越来越多的互联网金融平台在保险售卖上开始走向简洁化,凤凰金融就是其中之一。近期,凤凰金融在平台上推出了凤凰智保,一款利用大数据在三分钟之内就可以帮助消费者购买到适合自己保险的产品。
凤凰智保将数据与人工相结合,制定出科学合理的配置方案,再根据每一个用户的需求进行个性化分析,从而做到个性化推荐,真正做到千人千面。
由于凤凰金融是一个客观、中立的第三方金融服务平台,所以在分析用户基本情况的时候,也会站在用户的角度,不存在为了售卖产品而偏好推荐产品的情况。那么,凤凰智保又是怎么帮助百万消费者在短时间内购买到真正适合自己的保险产品的呢?
首先,在凤凰金融平台上打开凤凰智保,会出现保险顾问的界面,根据人工智能提示,将自己乃至家庭的实际情况进行一一描述,比如性别,投保人工作、收入以及家庭资产配置情况等。在进行了全面了解后,凤凰智保会根据大数据分析出家庭目前所处的一个状况,然后根据不同的投保人情况给出适合的投保建议。
在这个过程中,凤凰智保已经根据财务、健康、意外等多个维度进行了上千个标签数据的收集与支持。基于此,它可以精准实现用户画像,相比于传统销售员参与来说,它降低了由于人为带来的失误与偏差,数据收集更加精细化,分析更加客观化。
在确认用户之后,系统后台会根据风险模式+K值模型方案进行科学化推荐,给用户购买保险提供参考性意见。当然,如果用户个人在某一方面有偏好,也可以进行灵活化调整,在科学合理的基础上满足用户的多样化需求。
相信有不少用户会好奇,凤凰智保的大数据来自于哪儿?除了凤凰金融经过多年发展,对用户喜好进行海量分析所得出的精准数据之外,凤凰金融还在凤凰质保中加入了相似人群投保这一属性,也就是在同年龄段中,凤凰质保可以将同类人对于保险的喜好作为一个参考,然后再根据差异化进行分析。
除此之外,凤凰质保携手近二十位精算师组成的团队,精细打磨的重疾险方案定制模块也将在不久后正式出台,帮助用户选对、选好重疾险。与此同时,智能核保系统收录的近千种疾病,可以帮助用户了解如何带病投保,再也不用担心带病投保之后,保险公司却不理赔的情况出现了。
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