ofo总部排起退款大长队:从5楼排到楼外 现场只做登记

12月17日,在北京中关村互联网金融大厦的ofo小黄车总部门口,数百人排队等待退款。队伍从5楼一直排到楼外,现场用隔离带划分了几段,一直延伸到马路边。

在此之前,多家媒体均曾报道过ofo用户在申请退还押金时遇阻。据一位前来退款的用户称,“说好的0-15个工作日到账,等了几个月了都不给退。”

大厦内电梯大约3分钟会放行15人进入。一位前来退款的ofo用户表示,由于线上退押金耗时过长,在听说可以现场办理退押金后,他选择来现场办理。办理持续到晚上6点,需提供身份证。

下午5点,前来退款的用户逐渐增多,阵势愈发浩大。

一位登记成功的ofo用户说,“今天只能登记,不能退款。今天来排队的,跟网上办理是一样的,说是15个工作日退到原账户。”

ofo官方声称,“ofo押金正常可退,用户可在app端自行申请,0-15个工作日到账。”而就近期用户到ofo总部办公室申请退押金的情况,他也表示,“我们对申请退押金超过15个工作日逾期未退的用户进行了登记,并将重新核查,并无现场退押金的情况。”

12月17日,在北京中关村互联网金融大厦的ofo小黄车总部门口,数百人排队等待退款。队伍从5楼一直排到楼外,现场用隔离带划分了几段,一直延伸到马路边。

12月17日,在北京中关村互联网金融大厦的ofo小黄车总部门口,数百人排队等待退款。

12月17日,在北京中关村互联网金融大厦的ofo小黄车总部门口,数百人排队等待退款。

12月17日,在北京中关村互联网金融大厦的ofo小黄车总部门口,数百人排队等待退款。

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